ebebek para iadesi

15 Eylül’de ebebek.com üzerinden bebek maması, pirinç unu, bebek deterjanı ve bebek bezi siparişi verdim. Siparişim iki paket halinde kargolandı. Bebek bezi sorunsuz şekilde adresime ulaştı, ancak diğer ürünler kargoda hasar gördüğü için iade edilmişti. Bunun üzerine ürünlerin tekrar tedarik edilmes...

10 Eylül'de E-bebek mağazasından Uni Baby saç spreyi satın aldım ve 1,5 yaşındaki çocuğumda kullandım. Ürünü henüz 2-3 kez kullanmamıza rağmen, çocuğumun saçında bit oluştuğunu fark ettim ve ürünü kullanmayı hemen bırakarak attım. Bu durum hem sağlık açısından bizi çok endişelendirdi hem de markaya ...

05.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Ebebek mağazasından Nimomed Temassız Ateş Ölçer satın aldım. Ürünü aynı gün mevcut ateş ölçerimle defalarca karşılaştırmalı olarak denedim ve sürekli olarak yanlış ölçüm yaptığını fark ettim. Sorun her seferinde tekrarlıyor ve doğru sonuç alamıyorum. Ürünü satın a...

E-bebek online sitesinden Baby Plus marka bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte İstanbul Pendik’ten iade ettim. İade işlemini Ağustos ayı sonunda başlattım ve yaklaşık 2 aydır 12.999,00 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Üstelik, yanlışlıkla kulla...

Baby Me markasına ait bebek pamuğu ürününü Ebebek mağazasından aldım. Paketi açıp kullanmaya başladığımda, pamuğun içinde kocaman bir tel olduğunu fark ettim. Böyle bir durumun özellikle bebekler için üretilen bir üründe yaşanması beni çok şaşırttı ve endişelendirdi. Ürünün fişi veya faturası elimd...

29/09/2025 tarihinde Ebebek Gemlik şubesinden Baby Toys Bin Git oyuncak hediye olarak alındı. Ancak aynı üründen başka bir hediye de geldiği için 03/10/2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu da açılmadı. Fatura numaram: e92025001577224. Mağaza çalı...

Ebebek Hendek Sakarya şubesinden “Hello Baybi” markalı bir zıbın aldık. Ürünü iki gündür kullanıyorduk ve bugün bebeğimizin vücudunda lacivert boya lekeleri oluştuğunu fark ettik. Boya, bebeğimizin cildine geçti ve bebeğimiz elini sürekli ağzına götürdüğü için bu boyayı yutmuş oldu. Bu durumdan dola...

28/09/2025 tarihinde Ebebek online mağazadan aldığım Big Rover gt 12v akülü arabanın siparişini, ürün kargoya verilmeden iptal edip iade talebinde bulundum. İade işleminin başlatıldığına dair onay mesajı aldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesinin en geç 5 gün içinde yapılacağı belir...

6 Eylül’de Ebebek internet sitesi üzerinden Rumy-S1 Country Mini şifonyer siparişi verdim. Ancak kargo firması (Horoz Lojistik) beni iki kez aradıklarını iddia etti, fakat telefonum hiç çalmadı ve teslimat yapılmadan ürün iade sürecine girdi. Dağıtıma çıktığı gün evde olmama rağmen bana ulaşılmadı. ...

Pierre Cardin Plume model ana kucağını 04.09.2025 tarihinde E-Bebek online mağazasından satın aldım. Ürün bana kutusuz, sadece poşetli şekilde kargolandı. Kutusuz geldiği için ürünü aynı şekilde hiç kullanmadan iade ettim ve iade işlemi için gerekli iade numarasını da aldım. Ancak aradan bir ay geç...

23 Eylül tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****15 numaralı siparişimle bir park yatak satın aldım. Siparişi iptal ettim ve para iadesi beklemeye başladım. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen, 4391 TL tutarındaki iadem henüz kredi kartıma yatırılmadı. Üstelik alışverişimde bir indiri...

27 Eylül’de Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831****82 numaralı siparişi verdim. Siparişimde süt sağım makinesi, gümüş göğüs kapakları, mama, bebek bezi gibi ürünler bulunuyor. Bu siparişi aynı şekilde daha önce iki kez daha verdim ve her seferinde sistemsel bir hata olduğu gerekçesiyle siparişler...

15.09.2025 tarihinde Philips Avent cam biberonumu (Sipariş No: 2753358402276) orijinal ambalajında ve hiç kullanılmamış şekilde Giresun Bulancak PTT şubesinden iade için gönderdim. Ürünü 25 Ağustos’ta sipariş etmiştim ve cayma hakkımı kullanarak iade işlemini başlattım. Ancak Ebebek’in internet sit...

27.09.2025 tarihinde Ebebek’in online sitesinden burun filtresi, bebek maması ve göğüs pedi siparişi verdim. Siparişim oluşturulmadığı halde bankadan 2.987,92 TL tutarında ödeme çekildi (banka referans no: 5270******11). Son paramızı bu alışverişte kullandık, ancak sipariş sistemde görünmüyor ve par...

31 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Atakum Cadde Şubesi’nden 499 TL’ye aldığım ceket, etiket bilgilerinde belirtildiği şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada pamuklandı ve fermuarı kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, üretici firmaya mail gönderdiklerini ve onlardan gelecek cevaba göre işlem yapacakları...

17 Eylül'de Ebebek üzerinden Molie Orman Maceralı Oyun Halısı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu açık ve yırtıktı, içeriğindeki ayna kırık ve yamuktu, ayrıca oyuncağı eksikti. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim. Ancak bugün tekrar gönderilen üründe de aynı şekilde kutu açık, içerik e...

3 gün önce Ebebek online mağazası üzerinden 5829***140 numaralı siparişimle Sma 1 mama aldım. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen, para iadesi yapılmadı. Üstelik iptal bilgisini de tarafıma iletmediler; tamamen tesadüfen arayarak öğrendim. Müşter...

23.09.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Yıldızlı Ebebek mağazasından e092025001439436 numaralı fiş/fatura ile 459,99₺’ye “Hello Baby” eşofman takımı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım ancak üründe ciddi renk solması meydana geldi. Mağazaya başv...

21.09.2025 tarihinde Kırklareli Mini Mall Ebebek mağazasından birkaç parça alışveriş yaptım ve bir bebek ayakkabısı aldım. Ayakkabının etiketi 399,90 TL olarak görünüyordu, fakat eve gelip faturamı kontrol ettiğimde ayakkabı için 499,90 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek du...

Ebebek internet sitesinden 5829****86 ve 5830****51 numaralı siparişlerimi yaklaşık 1 ay önce verdim. Siparişlerim hala elime ulaşmadı ve kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Size geri dönüş sağlayacağız” diyerek sürekli ol...

14.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Haramidere Ebebek mağazasından aldığım ürünleri, tüm iade koşullarını sağlamama rağmen iade etmek istedim. Ürünler tam beden olmasına rağmen çocuğumun kafasından geçmediği için iade başvurusu yaptım. Ancak mağaza çalışanları, sistemde alışverişin görünmediğini belirte...

4 Eylül tarihinde Ankara Taurus Ebebek mağazasından kart ile 299,99 TL ödeyerek satın aldığım beyaz 2 yaş çocuk gömleğini iade etmek istedim. İade işlemi sırasında sistemsel sorun yaşandı, farklı zamanda gittiğimde tekrar iade denendi fakat olmadı bunun üzerine IBAN bilgilerim istendi ve mağaza çalı...

Temmuz ayında Van Halilağa İpekyolu Caddesi’indeki E-bebek mağazasından kızıma parlak renkli bir mayo satın aldım. Mayo, ilk denize girişte tüm parlaklığını ve renklerini kaybetti, ürün tamamen soldu. Ürünün faturası mesaj yoluyla telefonuma iletilmişti ancak şu anda fatura numarasına ulaşamıyorum. ...