ebebek para iadesi

06.10.2025 tarihinde Ebebek'te online olarak 5832***650 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünün mağazada da olduğunu öğrendikten sonra, siparişimi 10 dakika içerisinde iptal ettim. Ancak iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Her aradığımda 'Bankanızı arayın' denildi, fakat bankam herhangi bir ia...

3 gün önce Bursa Yıldırım Erikli Ebebek mağazasından 649,99 TL'ye üst kazak satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandık ve 1 kez yıkadık, ancak aşırı derecede tüylenme sorunu yaşadık. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza ile iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun...

Ebebek mağazasından almış olduğumuz Molfix 3 numara bebek bezini kullandık ve yaklaşık 1 haftadır bebeğimin cildinde tahriş, deri döküntüsü ve kabarma gibi ciddi sorunlar oluştu. Bu süreçte başka hiçbir ürün değişikliği yapmadık ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmamıştık. Yaşadığımız bu olum...

Ebebek’ten alınan Hello Baby Mavi (Lacivert) Çit Çitli Atlet Body Erkek ürünü, bakanlık tarafından toplatılmasına rağmen iki farklı mağazadan iade işlemi gerçekleştiremedim. Bursa Özdilek Park yanındaki Ebebek mağazası ve Bursa 23 Nisan Mahallesi Ebebek mağazasına ürünü götürdüm. Ancak her iki mağaz...

4 Kasım’da Ebebek mağazasından Trendyol üzerinden 449 TL indirimli fiyatla bebek tulumu sipariş ettim. Siparişim Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilecekti. 6 Kasım’da ürün Hepsijet kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve bilgilendirme yapılmadan kargo...

Yaklaşık bir hafta önce Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Ebebek mağazasından Relax Reflü Yatağı almak istedim. Ürün mağazada 799 TL'ye düşmüştü fakat kasada bana indirimsiz fiyatından satmaya çalıştılar. İtiraz edince yaklaşık 1 saat kasada bekletildim ve sonunda ürünü satamayacaklarını söyleyip gö...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası AVM Ebebek mağazasından hediye olarak alınan bebek kıyafetinin iadesi için 3 aydır uğraşıyorum. Elimde sistem belge numarası (16150021008500008354) mevcut olmasına rağmen, mağaza çalışanları sürekli olarak belgemin bulunamadığını söylüyorlar ve söz verdikleri hiçbi...

Ebebek üzerinden iki hafta önce online sipariş verdim, ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5831****37. Sipariş sistemde kargoda görünüyor fakat kargo bilgilerine tıkladığımda "böyle bir kargo yoktur" veya "iletilmedi" gibi uyarılar alıyorum. Yani ürün hem kargoda gözüküyor hem de a...

12.10.2025 tarihinde Mersin Erdemli Ebebek şubesinden Chicco marka mama sandalyesi satın aldım. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, faturam kesilmedi ve mağazaya gittiğimde soğuk satış yaptıklarını, bu nedenle iade işlemi yapamadıklarını belirttiler. Ne ürünüm elime ulaş...

4 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in online sitesinden 439bhu12 Akülü Jeep sipariş ettim (Sipariş No: 5831****75). Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış ve iade edilmiş olduğu açıkça belliydi. Ürünü hiç kullanmadan, cayma hakkı süresi içinde iade ettim. İade işlemi için ürünü İstanbul’daki depoya kargo i...

1 Kasım 2025 tarihinde Adana Büyük Ebebek Real Yolu şubesinden oyuncak bebek maması satın aldım. Kasada ödeme yaparken bana 20 TL’lik yırtık bir banknot verildi. Parayı hemen fark edip anında iade etmek istedim, ancak kasiyer kasayı kapattı. Başka kasadan değişim talep ettiğimizde ise çalışanlar gül...

Ebebek internet sitesinden 5831****35 numaralı siparişimde, hasarlı bir ürün teslim aldım. Kargo görevlisi tarafından ürünün iade edileceği belirtildi, ancak ürünün iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin 1.5 gün içinde hesabıma...

27 Ekim 2025 Pazar günü Erasta Antalya AVM Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Kasada aynı ürün iki kez geçirilmiş ve toplamda 2838 TL kartımdan çekilmiştir. Durumu hemen fark edip iade talep ettiğimde, mağaza çalışanları iade işlemi yerine tekrar kartımdan para çektiler ve tutarı hesabıma iade ed...

22 Ekim’de Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından “İlk Adım Yürüteci” siparişi verdim (Sipariş No: 4132259710). Ürün hâlâ satışta görünmesine rağmen, 10 gündür “stok yok” bahanesiyle tarafıma gönderilmiyor. Her aradığımda ya da yazdığımda sadece “Kayıt açtık, bekleyin” deniyor; herhangi bir çözüm...

Ebebek üzerinden bir alışveriş yaptım. Fakat kargom taşıma sırasında hasar oluştuğu için bana teslim edilmediğine dair bir mesaj geldi. Ardından Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Tekrar iletişime geçtiğimde bana ürünün ya iadesini ya tekrar kargoya çıkarılmasını sundular. Açıkçası bir ...

24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...

11 Ekim ve 22 Ekim tarihlerinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 3 numara Molfix bebek bezi ve Lansinoh biberon siparişi verdim (Sipariş numaralarım: 5831****57 ve 5831****77). Toplamda 1156 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Aldığım Molfix bebek bezlerinin çoğunda yapışkan bant yoktu, bu nede...

24 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’ten Neutron marka bebek kamerası siparişi verdim (Sipariş No: 5831****86). 899,40 TL ödememi yaptım ve ürünün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesini bekledim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleri...

Ebebek Torbalı mağazasından Yenidoğan hastane çıkışı kıyafetleri aldım. Ürünleri ilk kez kullanmak için 30 derecede yıkadım, fakat içlerinden birinin papyonu tüm kıyafetlerimi maviye boyadı. Bebeğim henüz doğmadığı için bu kıyafetleri hiç kullanamadım ve hepsi mahvoldu. Faturam elimde yok, ancak kar...

2025 Şubat ayında Konya Real AVM’deki e-bebek mağazasından aldığım Prego marka yürüteçte ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren, bebeğim yürüteçteyken hiçbir hareket yapmasa bile yürüteç aniden kapanıyor. Bu durum iki kez tekrarlandı ve her ikisinde de ...

5 gün önce Tekirdağ Süleymanpaşa e-bebek mağazasından 6 numara Molfix bebek bezi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, iki kez kullandım ve her ikisinde de ciddi şekilde sızdırma, bezde kristalleşme ve bebeğimde pişik problemi yaşadım. Bu nedenle paketin tamamını kullanamadım. Ürünün fi...

9 Ekim'de Ebebek'in online sitesinden 2500 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5831****88). Siparişimde Molfix bebek bezi, 2 adet Sma Comfort mama ve Sleepy bebek bezi bulunuyordu. Kısa süre sonra sadece “kargoya verildi” mesajı aldım, ancak paketim bana hiç ulaşmadı. 11 Ekim'de iptal ve i...

E-bebek internet mağazasından 5831**7109 sipariş numarasıyla aldığım Sma Comfort mama, bebeğimde fışkırır şekilde kusmaya sebep oldu ve ürünün kokusu da oldukça kötüydü. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, mamada bozukluk olduğunu düşünüyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk...

05.07.2025 tarihinde Ebebek Forum Diyarbakır şubesinden Hello Baby marka kısa tulum satın aldım. Ürünü çocuğuma ilk kez giydirdiğimde tiftiklenme oluştu, henüz yıkamadan bu sorunla karşılaştım. İlk yıkamada ise ürün suda çekti. Ürünü bakım talimatlarına tamamen uyarak kullandım ve yıkadım. Mağazaya...