ebebek para iadesi

2 Kasım’da Ebebek mobil uygulamasından 5830****57 numaralı siparişimle aldığım deterjanlar dökülmüş şekilde teslim edildi. 6 Kasım’da iade işlemini başlattım ve ürünleri geri gönderdim. Yaklaşık 1230 TL tutarındaki iademin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşt...

Yaklaşık 2 ay önce Ebebek Tarsus Tarsu AVM şubesinden aldığım Baby Plus markalı ateş ölçer ve Kanz marka bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baby Plus ateş ölçer, kısa süre içinde “error” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Ebebek sadakat merkeziyle iletişime geçtikten sonra ürünü ...

10 Kasım’da Ebebek’ten sipariş ettiğim Mamajoo 5 işlevli sterilizatör makinesi, Hepsijet kargo ile tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5832****36, kargo takip numaram: ebhj1004257909. Bir haftadır hiçbir şekilde ürünüm elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk ar...

Ebebek (mobil uygulama) 5 Kasım’da Ebebek uygulamasından alışveriş yaptım. 2.698,98 TL kredi kartımdan çekildi ancak sistemde sipariş oluşmadı ve ürünler teslim edilmedi. Sipariş no: 5832****36, işlem/ref. No: 5309*****520. Tek seferlik bir siparişti; ödemenin alındığını düşündüğüm için yeniden s...

Ebebek internet sitesi üzerinden Dolu marka bir akülü araba satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay önce ürünü teslim aldıktan sonra kumandadan direksiyonun dönmediğini fark ettim. Ürünü Ebebek’e götürdüm, bir ay kadar serviste kaldı ve bana tamir edildiği, gelip alabileceğim söylendi. Ancak ürünü aldıkt...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından 7 parça e-bebek markalı bebek kıyafeti (sweatshirt ve alt eşofman) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10681427623. Kargo firması Hepsijet, teslimat adresim Kayseri Şehir Hastanesi (Kocasinan/Kayseri) olarak belirtilmişti. Ancak, paketimin üzerine te...

13 aylık oğlumun doğumundan bu yana cildine zarar gelmemesi için hiç ıslak mendil kullanmadım, hep Baby Me kare bebek temizleme pamuğu tercih ettim. Bugün E-Bebek Symbol AVM’den aldığım 50’li kare pamuk paketini açtım ve ortadaki iki pamukta ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir maddeyle karşılaştım...

26 Ekim tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5830****72 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan Ebebek tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ben ürünü almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen,...

28.10.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831926070 numaralı siparişimle Hipp marka 800 gr’lik iki paket bebek maması aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma 5 iş günü içinde iademin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ulaştı...

İki haftadır E-Bebek ücret iademi gerçekleştirmiyor. Israrla aramalarımı 'talep oluşturduk' diyerek geçiştiriyorlar. Bankaya yatan ya da bankada beklemede olan herhangi bir para iadesi yok. 15 gündür her gün kendilerini arıyorum. Bir iadeyi bile yapamadıkları için acil geri dönüş ve ücret iadesi ist...

2025 Mayıs ayında ebebek’ten yaptığım bir ürün iadesi sonucunda hesabıma para çeki tanımlandı. Bir süre bu çeki kullanarak harcama yaptım fakat yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. İçinde hala 1200 TL civarı para var. Çekin son kullanma süresi 10.05.2027 olmasına rağmen çekini hem mağazada hem de online...

1 Kasım'da Malatya Park Life Ebebek şubesinden yaptığım alışverişte aldığım bebek kıyafetleri bebeğime uygun olmayınca iade etmek istedim. Mağazaya ilk gittiğimde iade süresinin 7 gün olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana değişim ile iade süresinin 30...

18.10.2025 tarihinde İzmir Point Ebebek mağazasından aldığım mama önlüğü ve Humana çay ürünlerinin iadesi için başvurdum. İade işlemini mağazada gerçekleştirdim ve tüm belgelerim elimde mevcut. Toplam 1.354,97 TL tutarındaki iademin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Mağaza m...

E-bebek firmasının uygulamasından 29 Ekim'de birkaç farklı ürün ve 2 adet kutu Sleepy sipariş ettim. Ertesi gün 3 al 2 öde kampanyasını fark ettim ve aynı siparişi tekrarladım. Kargo çıktığı için de ilk siparişi iptal edemedim. 5 Sleepy tek seferde geldi ve ben 3 adeti alıp 2'sini iade ettim. Sonra ...

Uzun zamandır e. Bebek’ten alışveriş yapıyordum, fakat 6 Kasım’da İstanbul’dan verdiğim bebek yürüme arabası siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Sipariş numaralarım: 151623, 877452, 392363. Garanti Bankası hesabımdan ödeme yaparken, kartımdan üç kez para çekilmiş ve sistemde üç ayrı sipariş oluştur...

06.10.2025 tarihinde Ebebek'te online olarak 5832***650 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünün mağazada da olduğunu öğrendikten sonra, siparişimi 10 dakika içerisinde iptal ettim. Ancak iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Her aradığımda 'Bankanızı arayın' denildi, fakat bankam herhangi bir ia...

3 gün önce Bursa Yıldırım Erikli Ebebek mağazasından 649,99 TL'ye üst kazak satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandık ve 1 kez yıkadık, ancak aşırı derecede tüylenme sorunu yaşadık. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza ile iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun...

Ebebek mağazasından almış olduğumuz Molfix 3 numara bebek bezini kullandık ve yaklaşık 1 haftadır bebeğimin cildinde tahriş, deri döküntüsü ve kabarma gibi ciddi sorunlar oluştu. Bu süreçte başka hiçbir ürün değişikliği yapmadık ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmamıştık. Yaşadığımız bu olum...

Ebebek’ten alınan Hello Baby Mavi (Lacivert) Çit Çitli Atlet Body Erkek ürünü, bakanlık tarafından toplatılmasına rağmen iki farklı mağazadan iade işlemi gerçekleştiremedim. Bursa Özdilek Park yanındaki Ebebek mağazası ve Bursa 23 Nisan Mahallesi Ebebek mağazasına ürünü götürdüm. Ancak her iki mağaz...

4 Kasım’da Ebebek mağazasından Trendyol üzerinden 449 TL indirimli fiyatla bebek tulumu sipariş ettim. Siparişim Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilecekti. 6 Kasım’da ürün Hepsijet kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve bilgilendirme yapılmadan kargo...

Yaklaşık bir hafta önce Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Ebebek mağazasından Relax Reflü Yatağı almak istedim. Ürün mağazada 799 TL'ye düşmüştü fakat kasada bana indirimsiz fiyatından satmaya çalıştılar. İtiraz edince yaklaşık 1 saat kasada bekletildim ve sonunda ürünü satamayacaklarını söyleyip gö...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası AVM Ebebek mağazasından hediye olarak alınan bebek kıyafetinin iadesi için 3 aydır uğraşıyorum. Elimde sistem belge numarası (16150021008500008354) mevcut olmasına rağmen, mağaza çalışanları sürekli olarak belgemin bulunamadığını söylüyorlar ve söz verdikleri hiçbi...

Ebebek üzerinden iki hafta önce online sipariş verdim, ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5831****37. Sipariş sistemde kargoda görünüyor fakat kargo bilgilerine tıkladığımda "böyle bir kargo yoktur" veya "iletilmedi" gibi uyarılar alıyorum. Yani ürün hem kargoda gözüküyor hem de a...