to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde 5835****44 sipariş numarası ile Ebebek üzerinden Baby Turco ıslak mendil siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 27 Şubat olarak bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı.
3 Mart tarihinde sistemde siparişim Hepsijet tarafından kargolandı olarak görünmeye başladı fakat herhangi bir kargo hareketi yoktu. 6 Mart Cuma günü ise işte olmama rağmen kargo, Hepsijet sisteminde tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyordu. O saatte işte olduğum için teslim almam mümkün değildi.
Hepsijet ile yaptığım görüşmede, pakette hasar olduğu ve bu nedenle Ebebek’e iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Ebebek’i aradığımda süreci doğruladılar ancak aynı ürünü tekrar gönderemeyeceklerini, sadece para iadesi yapabileceklerini ilettiler. Yani sonuç olarak 10 günden fazla bir süre param hesaplarında tutuldu ve sonunda sadece “para iadesi yapalım” noktasına gelindi.
Hem Hepsijet hem Ebebek tarafındaki bu süreç yönetimi nedeni ile mağdur oldum. Ürünüm zamanında teslim edilmedi, siparişim iptal oldu ve param günlerce karşılıksız şekilde bekletildi. Bu sürecin ciddiyetle incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat’ta 5834****41 numaralı siparişimle bir ana kucağı satın aldım. Tahmini kargolama süresini yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için firmayı aradığımda 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna ra...
15.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden 5834****79 sipariş numarasıyla bebeğim için mama, ıslak mendil ve benzeri temel ihtiyaç malzemelerini içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi 4.929,14 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Kargo firması Hepsijet ile yaptığım görüş...
E-bebek üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5835****40 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken cadde ve daire bilgilerimi yazmayı gözden kaçırmışım ancak buna rağmen sistem siparişi onayladı ve benden ücret tahsil edildi. 02.03.2026 tarihinde ürünüm Hepsijet’e teslim edilmiş, ben de doğal olarak ...
12 Ocak 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Marmaris katlanır ve sallanabilir hamak beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****13, ürün için 1.308 TL ödedim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, teslim tarihi de geçti. Teslimat gecikince Hepsijet kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda ü...
E-bebek firmasından 02.02.2026 tarihinde 5834****07 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, kargo firması Hepsijet kayıtlarında ürünlerin hasarlı olduğu ve bu nedenle satıcıya geri gönderildiği bilgisi yer alıyor. Kampanya dönemlerinde nerede...
Yorumlar