to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart’ta E-bebek uygulaması üzerinden oluşturduğum 5835****18 numaralı siparişimde yer alan Baby Me 5000 ml sıvı çamaşır deterjanı paketten eksik çıktı. Sipariş tutarım 499,99 TL olmasına rağmen eksik ürünüm gönderilmedi, para iadem de yapılmadı.
Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla 3 kez aradım. Buna rağmen her seferinde “bizde eksik ürün çıkışı görünmüyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Sorunumla gerçekten ilgilenen kimse olmuyor, sadece oyalandığımı hissediyorum ve herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Hediye çeki tanımlanabileceği söylendi fakat ben açıkça ücret iadesi talep etmeme rağmen bu yapılmadı.
Böyle büyük bir firmanın bu şekilde müşterisini mağdur etmesinden son derece rahatsızım. Ödediğim 499,99 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
E-bebek’ten Uni Baby marka sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830**3906. Bursa adresine online alışveriş yoluyla verdiğim bu siparişim yaklaşık 1 aydır “yola çıktı” olarak gözüküyordu. Sonrasında kargo takip bilgisinde “iade süreci” olarak güncellendi, fakat ürünün e-bebek deposuna gir...
E-bebek online mağazasından 5829****48 numaralı siparişimde hediye çekimi (GC0003ACRK517F572) kullandım. Hediye çeklerimi fiziki mağazalarda kullanamadığım için online alışveriş yapmak zorunda kaldım. 5 Eylül’de verdiğim siparişte, kargo firması ürünleri hasarlı bulduğu için iadeye göndermiş. Müşter...
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****95 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki farklı kargo şirketi ile gönderildi. 26.02.2026 t...
17 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden, uygulama aracılığıyla 5835****31 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde çamaşır deterjanı, biberon ve emzik temizleyici, bebek temizleme pamuğu, şampuan ve bebek kolonyası bulunuyordu ve yaklaşık 1.664 TL tutarında ödeme yaptım. Doğuma çok az bir sür...
Yorumlar