Pofy Bebek Bezinde Islaklık Göstergesi Olmadığı İçin Para İadesi Talebi

Bugün E-bebek mağazasından aldığım 100'lü Pofy 4 numara bebek bezi paketinde ıslaklık göstergesi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, paketin içindeki hiçbir bezde ıslaklık göstergesi bulunmuyor. Ürünü özellikle bu özelliği için tercih etmeme rağmen, gelen ürünün üzerinde böyle bir özellik olmaması hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürüne ait faturam mevcut, fatura numaram E042026000271066’dır. Pofy ile iletişime geçmek için herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için bu durumu doğrudan firmaya bildiremedim.

Bu nedenle, aldığım ürün için para iadesi yapılmasını ya da yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek çözüm sunmasını talep ediyorum.