to read complaints and reviews, or file yours.
E-bebek’ten yaptığım online alışverişte aldığım ürünü yanlış beden seçtiğim için iade etmek istedim. Ürünü 10’unda PTT K...argo ile 2753363014136 takip numarasıyla geri gönderdim. Pazartesi günü PTT şubesine gidip sorduğumda iademin E-bebek’e ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen E-bebek sisteminde hâ
10.03.2026 tarihinde Forum İstanbul E-Bebek mağazasından bebek elbisesi satın aldım. Ödeme esnasında kasada sistem gitti..., ancak kredi kartımdan 2.771 TL çekim yapıldı. Kasadaki görevliye kartımdan para çekildiğini ve provizyonda bekleyen işlem olarak göründüğünü gösterdim. Görevli, bu tutarın iade d
22 Şubat’ta bez aldım, 25 Mart’ta iade ettim. 27’sinde teslim alındı ve o günden bugüne paramı iade etmediler. “İade ett...ik” diyorlar, ortada para yok. O günden bugüne beni oyalıyorlar. Çözülmediği halde Tüketici Hakem Heyeti’ne gideceğim. Sürekli yazmama rağmen hâlâ aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorl
U14.12.2025 tarihinde Ebebek Karaman Park AVM mağazasından aldığım bebek eşofman takımını, 10 Nisan 2026 tarihinde çocuğ...uma giydirdim. Evde sadece 3 gün giyilmesine rağmen dizlerinden dökülmeler oldu ve ürün adeta 3 günde eskidi. Ürün hiç yıkanmadan bu hale geldiği için kaliteyle ilgili ciddi bir so
1 Nisan tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Babyjorn Bliss ana kucağı siparişi verdim. Ancak ürünüm bugüne kadar... tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığı ve sistemde sipariş için para iadesi göründüğü bilgisi verildi. Satış sözleşmesinde stokta olmay
Ebebek mağazasından 05.04.2026 tarihinde Lusina marka bir çanta satın aldım.... Çantanın kullanışsız olması nedeniyle, yasal iade süresi içinde para iade
E-bebek mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü, tarafıma verilen iade kodu ile 09.04.2026 tarihinde saat 13:35–13:...40 aralığında PTT kargoya teslim ettim. PTT sisteminde ürünün E-bebek’e teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, E-bebek uygulamasında halen ürün sanki kargoya verilmemiş ve tesl
11 Nisan 2026 Cumartesi günü, Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından Babyjem desenli şeffaf afacan lazımlık beyaz ürü...nden 2 adet sipariş verdim. Toplam 129,98 TL ödedim ve sipariş numaram 411 572 825 9. Ancak lazımlık yerine paketimden 2 adet oyuncak kordonu gönderildi. Böyle büyük ve bilindik bi
28 Şubat’ta E-bebek online mağazadan bir kaydırak siparişi verdim. Ürün hem yaklaşık 12 gün gibi oldukça geç bir sürede ...elime ulaştı hem de kırık geldi. Bunun üzerine değişim talep ettim, fakat ürünün evden aldırılması için bile yaklaşık 10 gün bekledim. Değişim istememe rağmen, hiçbir onayım olmada
"Siparişimden 15 gün sonra telefonla arandı kargoda barkod hatasından dolayı bekliyormuş iade talebimizi gerçekleştirdiler ve gecikmeden dolayı 1000 TL hediye çeki verdiler mağdur olduk o bir gerçek ama geçte olsa mağduriyetimizi giderdiler önce şikayetim.coma teşekkür ederim sonra Ebebek'e iademizi yaptılar teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 5 adet mama ve 4 paket 12’li su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı...yla toplam 3.634,92 TL olarak yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir kargo hareketi gö
27 Mart’ta Ebebek’in web sitesi üzerinden, bir bebeği görmeye gideceğimiz için 5836****16 numaralı online siparişi verdi...m. Ancak 1 Nisan tarihinde siparişim firma tarafından otomatik olarak iptal edildi. 7 Nisan günü müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartıma para iadesinin yapılmadığını bildirdim.
8 Nisan 2026 akşamı Optimum e-bebek mağazasından Prima Premium Care 3 numara, 96’lı koli bebek bezi aldım. Uzun süredir ...aynı ürünü kullandığım için ürünü yakından tanıyorum; ancak bu aldığım paketin, ambalajında Premium Care yazmasına rağmen, hem yapısı, hem emiciliği, hem de inceliğiyle normal Prim
E-bebek’ten Fisher Price marka karın üstü egzersiz bebek su oyun matını satın aldım. Ürünün kutusunu 1 Nisan 2026 tarihi...nde açtığım anda dışarıya inanılmaz ağır ve keskin bir plastik kokusu yayıldı. Bebeğim yeni doğan olduğu için, bu kadar yoğun bir kokuya maruz bırakmak zaten düşünülemez, yetişkin
05.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir çocuk scooterı siparişi verdim. Siparişim hesabımda 3 gün boy...unca “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. 08.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünün stoklarında olmadığını, istersem s
8 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesinden Joie marka oto koltuğu satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade ta...lebi oluşturdum ve 8 Mart’ta ürün UPS Türkiye ile benden geri alındı. Aradan bir ay geçmesine rağmen 9.179,35 TL tutarındaki ürün bedelim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş
Aşağıda Ebebek Online'de iki sipariş verdim; bir tanesi gönderildi, pizza mama sandalyesi gönderilmedi. Defalarca aradım..., göndermek bir yana sipariş iptal edildi, para iadesi yapıldı diye dün öğrendim. İptal iradem dışında gerçekleşmiş. Ürünün bana gönderilmesini rica ediyorum, fakat oyalanıyor gibi
Konya Real AVM’deki Ebebek mağazasından 15 Ekim tarihinde aldığımız ilk adım arabasının arka tekeri her kullanımda yerin...den çıkıyor. Bu nedenle çocuğum defalarca düşerek hem korktu hem de ürünü artık güvenle kullanamaz hâle geldi. Bu sorunla ilgili olarak iki defa mağazaya gittik. Mağaza yetkililer
Bugün E-bebek mağazasından aldığım 100'lü Pofy 4 numara bebek bezi paketinde ıslaklık göstergesi olduğu özellikle belirt...ilmesine rağmen, paketin içindeki hiçbir bezde ıslaklık göstergesi bulunmuyor. Ürünü özellikle bu özelliği için tercih etmeme rağmen, gelen ürünün üzerinde böyle bir özellik olmama
26 Mart 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Multi portatif mama sandalyesi için 5836****55 numaralı sipari...şi verdim. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerdir takipte “takılı kalmış” durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Kayala
9 Mart’ta E-bebek uygulaması üzerinden oluşturduğum 5835****18 numaralı siparişimde yer alan Baby Me 5000 ml sıvı çamaşı...r deterjanı paketten eksik çıktı. Sipariş tutarım 499,99 TL olmasına rağmen eksik ürünüm gönderilmedi, para iadem de yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu sür
E-bebek’ten verdiğim 5834****90 numaralı siparişime ait ürünü teslim almadığım halde, ürün 23 Şubat’ta depoya iade edilm...iş ve o tarihten beri yaklaşık 1.500 TL civarındaki tutarın para iadesini bekliyorum. Ürün bana hiç teslim edilmediği sistem üzerinden de teyit edildiği halde, depoda fiziken bulun
16 Mart 2026 tarihinde e‑Bebek internet sitesi üzerinden Bursa Osmangazi Parkur AVM e‑Bebek mağaza teslim seçeneği ile 5...835****95 numaralı, 720 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 12 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu siparişim mağazaya teslim edilmedi. Hepsijet kargo firması, adres eksikliği sebeb
Trabzon Yomra E-Bebek mağazasından 2025 Kasım ayında birkaç adet bebek pudra kokusu aldım. Ürünleri aldıktan sonra başka... bir şehre gittim ve uzun süre hiç kontrol etme imkanım olmadı. Eve döndüğümde ürünleri kullanmaya başladım, diğerlerinde sorun yokken içlerinden birinin sıkma yeri bozuk çıktı. Ür
