ebebek Oyuncak iade ve değişim

19.04.2026 öğle saatlerinde Tokat Novada AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Dede markalı Crystal Puzzle adlı oyuncağı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı. Aynı gün akşam saatlerinde, kutusu açılmamış ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada iade ve değişim işleml...

12.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Ebebek mağazasından Baby Toya Funride oturmalı yeşil Scooter satın aldık. Ürünü alırken kasada çalışan görevliler, kutuyu mağazada açıp kontrol edemeyeceğimizi söylediler. Eve geldiğimizde kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimizde sol teker ışıklarının hiç yanmadığını,...

28 Mart’ta Migros AVM Beylikdüzü e-bebek mağazasından Junior Wheels marka bir oyuncak satın aldım. Ürünü eve getirip kurulum yaparken, oyuncağın içinden 2 adet yol parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parçalar olmadan ürünün kurulumu ve oyunun oynanması mümkün değil. 4 Nisan’da ürünü mağazaya g...

9 Nisan tarihinde Konya Real E-Bebek mağazasından Can Ali Toys markalı “Dans Eden Sevimli Ördek” isimli oyuncağı satın aldım. Kasada görevli olan arkadaş pil taktığımızda sorunsuz çalışacağını, herhangi bir problem olmayacağını söyledi ve ayrıca oyuncaklarda iade ve değişim olmadığını özellikle beli...

23 Mart tarihinde Ebebek online mağazadan yaklaşık 1000 TL tutarında Lego oyuncak siparişi verdim. Siparişim 5836****64 numarasıyla kayıtlı. Ürün, korumasız bir şekilde sadece kargo poşetine konularak gönderildiği için bana hasarlı olarak teslim edildi. Durumu iletip şikayette bulundum, değişim yap...

E-bebek’ten Fisher Price marka karın üstü egzersiz bebek su oyun matını satın aldım. Ürünün kutusunu 1 Nisan 2026 tarihinde açtığım anda dışarıya inanılmaz ağır ve keskin bir plastik kokusu yayıldı. Bebeğim yeni doğan olduğu için, bu kadar yoğun bir kokuya maruz bırakmak zaten düşünülemez, yetişkin ...

Merhaba, dosya ekinde de bulunan faturada görüldüğü üzere, kızıma sabah saatlerinde E-bebek Şile mağazasından bir oyuncak mutfak lavabosu aldım. Musluğundan su akan bir oyuncak bu. Eve gelip pilleri taktığımızda mekanizmanın çalışmadığını fark ettik. Musluk kısmı basmıyor, sert vurunca çok az çalışı...

28.03.2026 tarihinde Döşemealtı şubesi Ebebek’ten Eloctironıc Keyboard isimli bir oyuncak aldım. Oyuncağın içinden çıkan mikrofonun kablosu daha 1 saat bile geçmeden koptu ve ürün bozuldu. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir oyuncak için ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Benzer ...

Ebebek Osmaniye Merkez şubesinden 17 Mart tarihinde “İlk Motorum” adlı oyuncağı satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü incelediğimizde, evin içinde sürülmesinin çok zor olduğunu, neredeyse hiç ilerlemediğini gördük ve bu nedenle ürünü beğenmedik. Ürün kutulu veya etiketli bir ürün olmadığı için de aslı...

22.03.2026 tarihinde Bahçelievler Kadir Has E-Bebek mağazasında hediye gelen bir oyuncağı, kutusunu hiç açmadan farklı bir ürün ile değiştirmek istedim. Ürünün faturası telefon numarası üzerinden zaten sistemde görülebildiği için ayrıca bir belge sunmama gerek kalmadan işlem yapılabileceğini düşündü...

16 Mart 2026 tarihinde, fatura numarası e032026001011496 olan Fisher Price marka “Baby Clementino 3” isimli ürünü e-bebek Bostancı mağazasından satın aldım. Ürünü alırken tuşlarını denediğimde ses çıkarmadığını fark ettim ancak içinde pil olmadığını varsayarak aldım. Eve geldiğimde pili takmak için ...

Elazığ Cadde e-bebek şubesinden 28 Şubat’ta Erdem Oyuncak marka oyuncak gitar aldık. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde, tuşları ve parçaları elimizde kalacak kadar kalitesiz ve gevşek olduğunu, her yerinin dağıldığını gördük. Ürün yorumlarına baktığımızda da genel olarak sorunlu bir ürün olduğunu f...

09.02.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi üzerindeki Ebebek şubesinden çocuğum için “Baby Toys İlk Kaydırağım” isimli ürünü satın aldım. Ürünü mağazada kapalı kutu halinde aldım, teşhirde görme ya da deneme imkanım olmadı. Eve getirip kurup çocuğum kaydırmaya başladığı anda kaydırağın aşırı dik olduğ...

20 Şubat tarihinde E-bebek Optimum şubesinden köpük sıkan bir oyuncak tabanca satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark ettim, herhangi bir şekilde köpük sıkmıyordu. Mağazaya ancak 2 gün sonra tekrar gidebildim ve ürünü bozuk olduğu için geri götürdüm. Değişim ya da iade talebinde bulu...

28.02.2026 tarihinde E-bebek Öğretmenler Bulvarı şubesinden “İlk Kitaplarım” isimli çocuk kitabını 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün rafta 6’lı diye satılmasına rağmen içinde toplam 4 hayvan bulunuyor. Çocuk mu kandırılıyor, veli mi, anlamıyorum; bu durum bana göre tam bir yanıltma ve büyük bir haya...

5 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Baby Clemantoni – Bebek Hayvanlar Çiftliği isimli oyuncağı sipariş ettim. 9 Şubat’ta siparişim teslim edildi ancak tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden değişim oluşturmam istendi ve yanlış gelen ürünü evden almaları gereki...

21.02.2026 tarihinde İzmir Şirinyer E-Bebek mağazanızdan kızlarım için Zeka Dede marka kristal puzzle satın aldım. Toplamda 1.437 TL’lik alışveriş yaptım, bu ürün için ise yaklaşık 650 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kızlarımın heyecanla açtığı bu ürünün manyetik olmadığını eve...

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde 5834****67 numaralı siparişimle “zil çalan ışıklı hayvanlar asortili” oyuncağını satın aldım. Ürünün tahmini kargoya teslim süresi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen siparişim bana ancak 17 Şubat’ta ulaştı ve bu süreçte kargo gecikmesi nedeniyle m...

Cuma günü Antares AVM E‑Bebek mağazasından biri oyuncak olmak üzere, toplamda yaklaşık 175–185 TL tutarında 10 parça ürün satın aldım. Oyuncağın içinden bir parçanın eksik olduğunu fark edince, yaklaşık 8 dakika içinde hemen mağazaya geri döndüm ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza pers...

07.02.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasından Winfun marka “Arkadaşım Sallanan Yengeç” oyuncağını satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullanabildik, bugün ise oyuncak tamamen bozuldu, hareket etmiyor ve müzik çalmıyor. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, oyuncaklarda d...

Gemlik E-bebek mağazasından 23 Aralık tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek bir adet oyuncak telefon satın aldım. Ürünü alırken paketi detaylı kontrol etmedim, eve geldiğimde içinde pil olmadığını düşündüm. Kapağını açınca pillerin takılı olduğunu ancak pillerin ve iç kısmın paslandığını, telefonun da ...

Özel durumu olan, seslere karşı hassasiyeti bulunan çocuğum için 5 Şubat’ta Kahramanmaraş Üngüt E-bebek şubesinden bir oyuncak satın aldım. Çocuğum oyuncakların seslerini sevmediği için ürünü kullanamadık ve 8 Şubat’ta iade ya da değişim için mağazaya başvurdum. Oyuncaklarda değişim ve iade olmadığı...

2 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Ebebek mağazasından Varden marka robot köpek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda köpeğin ilk başta hareket ettiğini, kısa bir süre sonra kendi etrafında dönmeye başladığını ve kumandaya hiç tepki vermediğini fark ettim. Bu durum her denememde ay...