Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Austral CarPlay Bağlantı Sorunu Kabul Edilemez

Renault Austral CarPlay Bağlantı Sorunu Kabul Edilemez
1.320

Renault Austral marka aracımı aldığım günden beri Apple CarPlay ile yaşadığım bir bağlantı sorunu var ve artık bu durumdan oldukça rahatsız olmaya başladım. Aracı yaklaşık 1.700.000 TL ödeyerek satın almama rağmen araçla telefonum arasındaki CarPlay bağlantısı sağlıklı çalışmıyor.

Telefonumu araca bağlıyorum, bir süre sorunsuz müzik dinleyebiliyorum. Ancak araçtan ayrılıp yaklaşık yarım saat – bir saat sonra geri döndüğümde telefon araca tekrar bağlansa da müzik açamıyorum. Müzik başlat dediğimde sistem kendiliğinden durduruyor, araç ekranında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görünmüyor.

Sorun her zaman aynı şekilde tekrarlıyor ama her seferinde aynı yöntemle çözülemiyor. Bazen CarPlay bağlantısını kesip yeniden bağladığımda düzelebiliyor, bazen bu da işe yaramıyor. Bazı durumlarda aracı durdurup bir süre beklemek zorunda kalıyoruz, ancak o zaman düzeliyor. Bu kadar yeni ve bu fiyat seviyesindeki bir araçta, en sık kullanılan özelliklerden biri olan CarPlay’in bu kadar istikrarsız çalışması kabul edilebilir değil.

Renault’tan, Austral modelinde yaşanan bu CarPlay bağlantı sorunuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekiyorsa yazılım güncellemesi veya ilgili teknik müdahalenin ücretsiz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

30 Temmuz 16:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
2 Ağustos 19:24

Hala geri dönüş yapılmadı bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Duster CarPlay Bağlantısında Kesintili Sorun

3.114

2025 model Renault Duster aracımda iPhone 13 telefonumla CarPlay bağlantısında baştan beri devam eden bir sorun yaşıyoru...

Renault Duster CarPlay Bağlantısında Kesintili Sorun

Renault Megane CarPlay Sorunu Ve Aşırı Onarım Bedeli

2.506

2019 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda yaklaşık 1 senedir Apple CarPlay ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı y...

Renault Megane CarPlay Sorunu Ve Aşırı Onarım Bedeli

Renault Austral Multimedya Arızası Ve Yetkili Servis Oyalaması

9.296

2024 model Renault Austral Tecno aracımı aldığım günden beri multimedya sisteminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekranda sür...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Renault Clio 1.0 Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Renault Clio 1.0Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele