ebebek Yürüme Özelliği Çalışmayan Oyuncak Robot İçin Değişim Ve İade Talebi

İslam · 2026-07-11T18:08:33+03:00

08.07.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e-bebek şubesinden satın aldığım oyuncak robotun yürüme özelliği çalışmıyor. Ürün kutusundan çıkarıp denediğimiz ilk andan itibaren robot yürümüyor ve vaat edilen işlevini yerine getirmiyor. Satın almaya ilişkin faturam mevcut ve fatura bilgilerim 08.07.2026 tarihli, e072026000523090 numaralı belgededir. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmış olmak hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de çocuğumun hevesini kırıyor. E-bebek’in, arızalı olan bu oyuncak robot için değişim yapmasını veya mümkün değilse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İslam

ebebek

11 Temmuz 18:0813

ebebek

14 Temmuz 15:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Reyhan

ebebek

24 Kasım 2025 21:47680

22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın al...dım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...

Mağaza İade Reddine Karşı İtiraz Ve Online İade Zorunluluğu

Müge

ebebek

15 Nisan 11:15373

04.04.2026 tarihinde e‑bebek online üzerinden Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, ...eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmek istediğimde, 15.04.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e‑bebek mağazasına gittim ancak iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Mağaza çal...

Eksik Parça Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım: Puset Pedim Hâlâ Teslim Edilmedi

Mustafa

ebebek

7 Kasım 2025 18:20715

28 Şubat 2025 tarihinde Gaziantep Akkent E-Bebek mağazasından Joie marka bebek arabası satın aldım. Alışveriş sırasında ...bebek arabalarıyla ilgilenen personelin yardımıyla ürünü seçtim. Bebeğim yeni doğduğu için ürünü ancak yakın zamanda açabildim ve kutunun içinden puset pedi çıkmadığını fark ettim....

Ebebek Paslı Pil Ve Çalışmayan Oyuncak Telefon Ve Mağaza Çözüm Yoksunluğu

Leyla

ebebek

9 Şubat 20:53300

Gemlik E-bebek mağazasından 23 Aralık tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek bir adet oyuncak telefon satın aldım. Ürünü alı...rken paketi detaylı kontrol etmedim, eve geldiğimde içinde pil olmadığını düşündüm. Kapağını açınca pillerin takılı olduğunu ancak pillerin ve iç kısmın paslandığını, telefonun da ...

E-Bebek’te Bozuk Göğüs Pompası Ve Eksik Parça Sorunu

İbrahim

ebebek

26 Haziran 22:3993

E-bebek’in internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde Baby Mom çiftli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü doğumdan... sonra kullanmam gerektiğinde çalışmadığını gördüm. 07.05.2026 tarihinde ürünü bozuk olduğu için Beylikdüzü E-bebek şubesine teslim ettim ve o gün pompa acil ihtiyaç olduğu için ma...