ebebek müşteri

4380056336 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kardeşim aceleyle sipariş verirken benim adresim kayıtlı olduğu için kargo yanlışlıkla Giresun merkeze yönlendirildi. Oysa siparişin İstanbul’a gitmesi gerekiyordu. Sipariş kargoya verildikten sonra sistemde “adres değişikliği yapıl...

9 Temmuz'da Eyüp Park AVM e-bebek mağazasından Oioi marka mama önlüğü ve emzik kutusu satın aldım. Ürünlerin paketleri hiç açılmamış ve eksiksiz şekilde duruyordu. Değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de sesli olarak iletişime geçtim. Bana, mama önlüğü gibi ürünlerde 90 g...

E-bebek Prime Mall Gaziantep şubesinden aldığım Joie marka bebek arabasını bir ay önce iade için mağazaya teslim ettim. Ürünün tamirinin yapılamayacağı ve yenisinin verileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni bebek arabası tarafıma teslim edilmedi. İlgili kodun oluşturulması gerek...

18 Ekim’de Ebebek online mağazasından Weewell wmv865 4.3 inç dijital bebek izleme cihazı (Sipariş no: 5831****75) satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren cihaz çalışmadı, ekranda görüntü ve ses gelmedi. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uyguladım, cihazı şarj ettim fakat şarj olmadı ve ek...

2023 yılının Mart ayında Adana Turgut Özal Ebebek mağazasından 3.000 TL ödeyerek Hamilton Luxus bebek arabası aldım. Ürünü çocuğum büyüsün diye uzun süre hiç kullanmadım ve sadece 3-4 kez kullandıktan sonra, karşıdan karşıya geçerken bebek arabası aniden dağıldı, vidaları çıktı ve paramparça oldu. B...

Ebebek ten alınan mama sandalyesi tepsisi, çıkan parça yerine takılmıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, mağazanın yönlendirmesi hiçbir işe yaramıyor, altı üstü bir parça temini, bunu da yapamıyorsanız Allah sizi bildiğinden beter etsin,

19.04.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM'deki Ebebek mağazasından Joie Müze lx Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan itibaren eklem yerlerinden sürekli gıcırdama sesi gelmeye başladı ve bu sorun yaklaşık 10 aydır her kullanımda devam ediyor. Sorunu çözmek için önce...

17 Ekim’de Ebebek Keçiören FTZ AVM şubesinden Kanz marka buhar makinesi satın aldım. Kasada ürün paketlenirken almaktan vazgeçtim, ancak pos cihazı iade işlemini kabul etmediği için mağaza ürünü geri almadı. Bu süreçte üç defa mağazaya gittim, her seferinde “pos cihazı iade almıyor” denilerek işlem ...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek mağazasının 'Temizlikte Ultra Güç Sedir Ağacı & Yasemin Esintisi Yüzey Temizlik Havlusu 100 Yaprak' ürünü için '3 al 2 öde' kampanyasını gördüm. Ancak sepete eklemek istediğimde müşteri başına sadece iki adet ürünle sınırlama olduğunu fark ettim. B...

24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...

27/10/2025 tarihinde Bolu 14Burada mağazasından Bayb Plus Marka Park yatak satın aldım. İlk olarak kasada bana yanlış ürün teslim edildi ve evim mağazaya uzak olduğu için ürünü değiştirmek için tekrar gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte maddi olarak da zarara uğradım; çünkü kasada yapılan hata nedeniy...

Ebebek üzerinden sahip olduğum PC00040***D8E8E kodlu hediye çekimi yaklaşık iki aydır hem uygulama hem de tarayıcı üzerinden kullanmaya çalışıyorum, ancak sistem izin vermiyor ve sürekli “İşlem sırasında bir hata oluştu, ekiplerimiz inceleme yapıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir...

Kayaşehir Park Mavera Ebebek mağazasından aldığım body ürününün kol kısmı yırtık çıktı. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp durumu anlattım. Takım lideri bir hanımefendi ile konuşurken, personellerden M**** isimli çalışan gelip benimle tartışmaya başladı. Ürünün kusurlu olduğunu ve faturamı ...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 15:39 ile 16:10 arasında İstanbul vega AVM’de bulunan Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki kasadan biri sadece nakit, diğeri ise sadece kart kabul ediyordu. Nakit kasasında sıra yoktu, kart kasasında ise uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sonrasında he...

Ebebek’in internet sitesinden ve Samsun Çarşamba mağazasından aldığım Baby Plus Çelik Matara termos 350 ml suluk ürününün pipet başlığı yaklaşık 6-7 aydır yırtık durumda ve bu süre zarfında hiçbir yerde yedek uç bulamıyorum. Hem Ebebek’in internet sitesinde hem de mağazalarında yedek uç satışı bulun...

19 Ekim’de ebebek uygulamasından 16 ürün sipariş verdim. 28 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak sadece 8 ürün teslim edildi, diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5830**2300. Teslimat adresim: 3895 Sokak No:1, Gazi Mahallesi, Karabağlar, İzmir. Ödemeyi kredi kartı ile 3880,34 TL olarak yaptım. E...

8 Eylül tarihinde Ebebek internet sitesinden aldığım Star bebek kangurusu, sadece birkaç kez kullanım sonrası 8 kiloluk bebeğimi taşırken yırtıldı. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu problemin ardından Ebebek müşter...

13 Eylül 2025 tarihinde Florya E-Bebek mağazasından 1000 TL bakiyeli bir hediye kartı satın aldım. Kartı alırken mağaza görevlisi kartın üzerindeki kazıma alanını kazımıştı. Kartı hediye olarak verdik, ancak kullanmaya çalıştıklarında kartın başkasının üzerine kayıtlı olduğu söylendi. Kartı geri alı...

Eylül ve Ekim aylarında E-bebek mağazasından iki kez Hipp 1 numara organik mama (800 gr) satın aldık. Her iki alışverişte de ürünlerin tamamı sapsarı ve bozulmuş haldeydi. Ürünleri kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldık. Üretim tarihi 21.06.2025, son kullanma tarihi 21.03.2027, parti numarası 1804902...

27.10.2025 tarihinde Karaman Park AVM e-bebek mağazasından Philips Avent marka manuel süt pompası satın aldım. Ürünü elektrikli zannederek aldım, ancak manuel olduğunu fark edince kutusunu açıp sadece suyla temizledim ve kesinlikle kullanmadım. Durumu hemen mağazaya telefonla bildirerek ürünün değiş...

10 gün önce Ebebek’in internet sitesinden ortopedik yaylı bebek yatağı siparişi verdim (Sipariş No: 5831886435). Siparişimin gönderileceği adres Ankara. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için aldım ve internetten indirimli olarak 1.600 TL ödedim (normal fiyatı 2.000 TL’ydi). Ancak aradan geçen 10 güne rağ...

18 Ekim’de Erzincan Ebebek mağazasından iki adet Panda bebek bisikleti almak istedik. Mağazada stok olmadığı için çalışanlar internet sitesi üzerinden iki adet sipariş oluşturdu. Ancak kargodan sadece bir adet bisiklet teslim edildi, diğer bisiklet ise ortada yok. Sipariş numaramız: e10202500115704....