ebebek müşteri

Bugün Tokat Novada E-bebek şubesinden 549,99 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ödemeyi kasada QR kod ile gerçekleşti...rdim. Mağazadan çıkmadan, yanlış ürün aldığımı fark edip iade etmek istediğimi belirttim. Reyonda görevli S****** Hanım tarafından yanlış yönlendirildiğim için ürünü yanlış almış ...

Ebebek internet sitesi üzerinden Safari 6 v akülü Atv satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda kumandanın ek...sik olduğunu fark ettim. Bebeğim 2 yaşında olduğu için aracı sürerken durdurmayı bilemeyeceğinden, güvenlik açısından en önemli parça olan kumandanın olmaması beni çok endişelendir...

25.02.2026 tarihinde E-Bebek’in online mağazasından 5835****71 numaralı siparişle Samy Discovery 12v akülü araba satın a...ldım ve ürün yaklaşık 1 hafta sonra Mersin Silifke’deki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün amortisör yayının eksik olduğunu, ürünün teşhir ürünü gibi yıpranmış geldiği...

28.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama sandalyesi ve bebek arabası satın aldım. Toplamda yaklaşık 2...3.585 TL ödeme yaptım. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargolardan biri Adana’da dağıtımda gözüküyor, ancak...

22 Şubat tarihinde E-Bebek Ankara Söğütözü şubesine ürün iadesi yaptım ve karşılığında 750 TL tutarında hediye çeki veri...ldi. Ancak bu hediye çekini bir türlü aktif etmiyorlar, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açtılar ve 24 saat içinde çözüleceğini söyledile...

Mart 2024’te Ebebek Ataevler (Nilüfer/Bursa) şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Hamilton r marka bebek arabası satın ...aldım. Ürünü çok aktif kullanmıyor olmamıza ve özellikle kış aylarında bebeği pek dışarı çıkarmamamıza rağmen, garanti süresi dolmadan el tutamak kısmındaki yumuşak bölgelerde soyu...

27 Şubat tarihli 5835****39 numaralı siparişimle E-bebek internet sitesinden Babynest bebek çantası satın aldım. Ürün he...nüz kargodayken, bana ulaşmadan iade etmeye karar verdim. Müşteri ilişkilerini aradığımda, görevliler ürünü teslim almadan PTT’ye geri vermemi söylediler, ben de aynen belirtildiği...

1 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5835****85 numaralı siparişimle Joie Versatrax model bebek arabasını mağazaya tes...lim seçeneğiyle satın aldım. Teslimat noktası olarak Kaynarca Ebebek mağazasını seçtim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile g...

5 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden anne süt kaşığı, önden açılan banyo oturağı ve banyo süngerind...en oluşan 5834****36 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyo...

Ebebek uygulamasından 4 paket Molfix bebek bezi sipariş verdim. İndirim kuponu verdiler, ürünlerimi yarı fiyatına aldım.... Stokta olduğu halde iptal ettiler, ürünleri göndermediler. Çok ucuza aldığım için ürünlerimi göndermediler. Bu ticaret değil, ayıp bir şey; müşteriyi aldatıcı bir şekilde yerine k...

18 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Plus eko park yatak siparişi verdim. Ürünüm bana gelecek diye ayrıca ...iç yatak pedi de satın aldım ve günlerce teslim edilmesini bekledim. Ancak 3 gün önce siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri mağdur durumdayım. 1549 TL tutarındaki...

E-bebek’in online sitesi üzerinden bin liralık hediye çeki kullanarak bir çocuk montu satın aldım. Ürünün bedeni küçük g...eldiği için iade ettim ve iade edilen ürünün kendilerine yaklaşık 2 hafta önce ulaştığı sistemde de görünüyor. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen bin liralık tutar hesabıma ü...

24 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Hamilton s21 Plus bebek arabası siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün ...4 Mart’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 19 Mart olmasına rağmen, yani üzerinden 15 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca kez müşter...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat tarihinde “Pizza mama sandalyesi” adlı ürünü satın aldım. Kargo süresi gecik...tiği ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için 5 Mart tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sırasında en fazla 5 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden gün...

25.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden çocuk Scooter siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ve bugün 10....03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****77’dir. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafıma acil dön...

Arkadaşım yaklaşık bir ay önce İstanbul Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından 5.000 TL tutarında hediye kartı aldı. Alım ...esnasında kendisinden telefon numarası istenmiş ve kart bu numaraya tanımlanmış. Ancak bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yıllardır farklı markalardan defalarca hediy...

Ebebek üzerinden Prego marka yürüteç siparişi verdim ve 25 gündür bir günde Kargo ile gönderilen bu ürün bana hâlâ tesli...m edilmedi. Siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor olmasına rağmen, Ebebek tarafı kargodan net bir dönüş olmadan ne iptal ne de yeniden ürün gönderimi yapamayacaklarını söylüyor...

22 Şubat tarihinde ebebek üzerinden online sipariş verdim; ancak aradan geçen yaklaşık 20 güne rağmen siparişim hâlâ eli...me ulaşmadı. Sipariş numaram 5835****59’dur. Bu süre içinde hem siparişle ilgili bir bilgilendirme almadım, hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muha...

22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından Kraft Chef mama sandalyesi satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verild...i ve 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda mama sandalyesinin kırık olduğunu ve masasının yerine oturmadığını gördüm, ürün bariz şekilde hatalıydı. Teslim aldığım ...

8 Mart tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Wee Baby Nanninom ek gıdaya geçiş seti ve Molie İlk Hayvanları Öğren...iyorum eğitici kitap alışverişi yaptım. Ödemeyi GarantiPay üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeden sonra uygulamada “siparişlerim” kısmına baktığımda herhangi bir sipariş görünmüyordu,...

Ebebek’ten Baby Plus marka bir beşik için 22 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Ürün 5 Mart’ta kargo ile elime ulaşt...ı ancak içinden bazı parçalar eksik olduğu için kurulumu tamamlanamıyor ve beşiği kullanamıyoruz. Durumu fark eder etmez Ebebek ile iletişime geçtim fakat yaklaşık 5 gündür herhan...

5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi, bebek lazımlığı, ıslak mendil, oyuncak top ve birka...ç farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. 9 Mart 2026 tarihinde ise tamamen tesadüfen siparişimin durumuna bakarken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ...

Pazar günü Ebebek Erdemli mağazasında biberonla ilgili bilgi almak için bir personele soru yönelttim. Sorduğum anda pers...onel bana “Şu anda kasaya bakıyorum” diyerek yardımcı olmayacağını belirtti ve beni başka bir görevliye de yönlendirmedi. Bu süreçte personelin tavrı oldukça ilgisiz ve umursamaz...