ebebek müşteri

27.10.2025 tarihinde Cevahir AVM Ebebek şubesinden Chicco Mysa model bebek arabasını kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında ürünün kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Ebebek müşteri hizmetl...

23.10.2023 tarihinde e-bebek Atlaspark şubesinden Baby Plus Play Sleep park yatak (grey) modelini satın aldım ve o tarihten itibaren düzenli olarak kullandım. Beşiği ilk kurduğumuzda açıp kapatmadan kullanmaya başladık. Yaklaşık 1.5 yıl sonra ürünü kapatmak istediğimizde beşik kapanmadı. Kullanma kı...

Kastamonu Kastamall AVM’deki Ebebek mağazasından evvelsi gün Baby Toys Safari oyun halısı satın aldım. Eve gelip ürünü kurmaya çalıştığımda, boruların yamulduğunu ve oyuncakların yere değdiğini, yüksek durmadığı için oyun halısını kullanamadığımı fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım ve kutusunu attığı...

Baby Friday kampanyasından faydalanarak 02.11.2025 tarihinde ebebek’ten 5832****71 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi yanlışlıkla daha önce hediye gönderdiğim Samsun’daki bir adrese verdim, oysa teslimatın Artvin’deki adresime yapılması gerekiyordu. Sabah durumu fark edip adres değişikliği yapma...

22 Ekim 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Prima marka 4, 5 ve 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 5323****87 ve teslimat adresim Ankara Çankaya Çayyolu. Toplam 2012,44 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki haf...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Avrupark Bahçeşehir Ebebek mağazasından Baby Plus marka burun aspiratörü satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun tamamen kapalı olmasına rağmen içinden ürün çıkmadı. Henüz mağazaya gidip değişim işlemi yapmadım, bugün başvuruda bulunacağım. Ürün değişimi talep ediyorum. ...

Yaklaşık 2 ay önce arkadaşım tarafından Ebebek’ten 1500 TL tutarında hediye kartı alındı ve faturası da elimizde mevcut. Ancak kartı hem Ankara Antares AVM hem de Kırıkkale mağazalarında, ayrıca online olarak kullanmaya çalıştığımda kartın içinde bakiye olmadığı görüldü. Hediye kartının son 4 hanesi...

28.10.2025 tarihinde ebebek İskenderun Prime Mall şubesinden Hello Baby marka eşofman takımı aldım. Aynı gün başka bir mağazadan aldığım bebek takımlarıyla birlikte, 30 derecede Siveno bebek çamaşır deterjanı ile ilk kez yıkadım. Sadece ebebek’ten aldığım eşofman takımında ciddi şekilde renk atması ...

02.11.2025 tarihinde e-bebek online mağazasından üyeliksiz olarak çocuğum için Funride oturmalı Scooter siparişi verdim. Ürünün indirimli fiyatı 2.309 TL olarak görünüyordu ancak Garanti kredi kartımdan tek seferde 4.618,60 TL çekildi. Ürünün indirimsiz fiyatı bile bu tutarın çok altında, bu nedenle...

Ebebek üzerinden iki hafta önce online sipariş verdim, ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5831****37. Sipariş sistemde kargoda görünüyor fakat kargo bilgilerine tıkladığımda "böyle bir kargo yoktur" veya "iletilmedi" gibi uyarılar alıyorum. Yani ürün hem kargoda gözüküyor hem de a...

02.11.2025 tarihinde Mersin Gazi Mustafa Kemal Bulvarı Yenişehir Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Kasada görevli personel, satın aldığım ateş ölçeri insanların içinde dalga geçer gibi kutusundan çıkarıp benim üzerimde denemeye kalktı. Bu davranışı son derece aşağılayıcı ve rahatsız ediciydi; ken...

12.10.2025 tarihinde Mersin Erdemli Ebebek şubesinden Chicco marka mama sandalyesi satın aldım. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, faturam kesilmedi ve mağazaya gittiğimde soğuk satış yaptıklarını, bu nedenle iade işlemi yapamadıklarını belirttiler. Ne ürünüm elime ulaş...

4 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in online sitesinden 439bhu12 Akülü Jeep sipariş ettim (Sipariş No: 5831****75). Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış ve iade edilmiş olduğu açıkça belliydi. Ürünü hiç kullanmadan, cayma hakkı süresi içinde iade ettim. İade işlemi için ürünü İstanbul’daki depoya kargo i...

1 Kasım 2025 tarihinde e-bebek Pendorya AVM (İstanbul Pendik) mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri hediye paketi yapmak istediğimde, hediye paketi alanındaki bant makinesinin bandı kesmediğini fark ettim. Durumu mağaza çalışanına ilettim, ancak başka bir bant makinesi olmadığını söyledile...

31 Ekim 2025 tarihinde ebebek'in web sitesinden 5832****24 sipariş numarasıyla Mamalove Mama Sandalyesi (Emniyet Kemerli, Çok Pozisyonlu, 6 Ay-15 kg, Gri) satın aldım. Ürün açıklamasında aynı gün kargoya verileceği ve tahmini kargoya veriliş tarihinin 31 Ekim 2025 olduğu belirtilmişti. Ancak bugün 1...

1 Kasım 2025 tarihinde Adana Büyük Ebebek Real Yolu şubesinden oyuncak bebek maması satın aldım. Kasada ödeme yaparken bana 20 TL’lik yırtık bir banknot verildi. Parayı hemen fark edip anında iade etmek istedim, ancak kasiyer kasayı kapattı. Başka kasadan değişim talep ettiğimizde ise çalışanlar gül...

30 Ekim sabahı Ebebek’ten Grace Myavo bebek arabasını, “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek sipariş verdim (Sipariş No: 5389122859). Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve depoda bekliyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için siparişi iptal etmek istedim ancak hata veriyor...

2 Ekim tarihinde Alanya Çevreyolu Ebebek mağazasından yaptığım alışverişin bir kısmını ertesi gün iade ettim. 445129 sıra numaralı gider pusulası düzenlendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 2.667,95₺ tutarındaki iade kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Mağaza müdür yardımcısı ve satış danışmanlar...

2023 Eylül ayında Lüleburgaz 39AVM’deki Ebebek mağazasından Liv marka bebek arabası satın aldım. Kısa bir süre sonra arabanın tekerleğinin iç plastik aparatı kırıldı. Küçük bir bebeğim olduğu için bu durum çok tehlikeli; tekerlek defalarca pat diye fırladı ve çocuğum neredeyse arabadan düşecekti. S...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:10’da, Ankara Söğütözü E-bebek mağazasını arayarak 'pomponlu LED aydınlatma' ürününün stok durumunu öğrenmek istedim. Her zamanki gibi stok kodunu paylaşarak hızlı ve net bilgi almayı beklerken, telefona çıkan mağaza çalışanı ilgisiz ve isteksiz bir tutum sergiledi. St...

27 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5830***790 numaralı siparişimle bir bebek tulumu satın aldım. İstanbul/Beşiktaş teslimat adresine, ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 1 Kasım 2025 olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda görünüyor. Sip...

Pier Cardin Plume model ana kucağını yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ürünün altındaki plastik aparat sürekli çıkıyor ve vida kısmı tam sıkılmadığı için bebeğim ana kucağından düştü. Ayrıca kumaşında da kısa sürede yıpranmalar oluştu ve genel olarak hem kumaşı hem de plastik aksamı çok kalitesiz. Bebe...

Ebebek internet sitesinden 5831****35 numaralı siparişimde, hasarlı bir ürün teslim aldım. Kargo görevlisi tarafından ürünün iade edileceği belirtildi, ancak ürünün iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin 1.5 gün içinde hesabıma...