ebebek Eksik Parçalar Nedeniyle Beşiğin Kullanılamaması Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti

Pınar · 2026-03-10T03:08:39+03:00

Ebebek’ten Baby Plus marka bir beşik için 22 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Ürün 5 Mart’ta kargo ile elime ulaştı ancak içinden bazı parçalar eksik olduğu için kurulumu tamamlanamıyor ve beşiği kullanamıyoruz. Durumu fark eder etmez Ebebek ile iletişime geçtim fakat yaklaşık 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik parça ile ilgili net bir bilgi verildi ne de çözüm sunuldu. Eksik olan parçaların acilen tarafıma gönderilmesini ve beşiği sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pınar

ebebek

10 Mart 03:08229

ebebek

12 Ağustos 18:14 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. M. günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Eksik Parçalı Beşik Teslimatı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Süreci

Ayşem

ebebek

15 Aralık 2025 16:07253

E-bebek internet sitesinden verdiğim 5832****29 numaralı siparişimde yer alan beşik, eksik parçalarla tarafıma teslim ed...ilmiştir. Teslimatın ardından durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir eksik parça gönderimi yapılmamıştır. Her görüşmemde “t...

Bebek Arabası Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Faik

ebebek

1 Şubat 12:54827

Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus baston bebek arabası ve Baby Plus puset siparişi verdim. Siparişim için 30 Oc...ak’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmiş olmasına karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****56’dır. Yaşadığım bu gecikme...

1 Yorum

Acil Bebek Beşiği Gecikmesi Kargo Sorunu

Aras

ebebek

25 Şubat 00:07361

4 Şubat tarihinde Ebebek online mağazadan bebek sallanır beşik siparişi verdim. 12 Şubat’ta siparişim Birgündekargo adlı... kargo firmasına teslim edildi ancak o tarihten bu yana kargo aktarma merkezinde bekletiliyor ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Her gün kargoyu aramama rağmen bir ilerleme sağla...

2 Destek

Kargoya Verilmeyen Beşik Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Nur

ebebek

7 Mart 12:28128

1 Mart tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı sipariş ile yaklaşık 3.820 TL tutarında bir beşi...k satın aldım. Ürün için belirtilen kargoya veriliş süresi 2 günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili bil...

Ebebek'ten Sipariş Edilen Park Beşik Teslim Edilmiyor, İptal De Gerçekleşmiyor

Rabia

ebebek

9 Mayıs 2025 11:40213

Ebebek firmasından 29 Nisan'da park beşik siparişi verdim. 5 Nisan'da kargoya verileceği belirtilmişti, ancak kargoya te...slim sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'İlgileneceğiz, dönüş yapılacak' deniyor fakat asla geri dönüş olmuyor. İptalini istiyorum fakat iptal de gerçekleştirilmiyor....