to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Süren İade Bekleyişi Ve 1.649 TL Geri Ödeme Sorunu
Ebebek Online üzerinden Prima Premium Care bebek bezi satın aldım ve daha sonra ürün için iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.649 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süre içinde Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş veya hesabıma yansıyan bir ücret olmadı. Hem uzun süredir bekliyorum hem de verilen sözler tutulmadığı için mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım 1.649 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
31 Ağustos 14:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
