Suud Collection internet sitesinden 7 Mart tarihinde bir bluz satın aldım. Ürün için yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Dah...a sonra ürünü iade ettim ve 25 Mart tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi.
Ancak hesabıma yalnızca yaklaşık 1.000 TL iade edildi. İade açıklamasında indirim ve KDV ile ilgili kes...
İlk Siparişte Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
28 Eylül tarihinde İndeks Kitabevi’nden bir kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan bir haftada...n fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında teslimat sıramın 50. Olduğunu gördüm ve şu anda yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmak için b...
Touche’den aldığım takım ve şalı yaklaşık bir hafta önce iade ettim. Ürünlerimle ilgili sipariş numaram: #808880. İade i...şlemini başlattıktan sonra, Touche müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Şu ana kadar iade talebim ve gönderdiğim ürünlerle ilgili herhangi ...
Doğtaş Mobilya Nova Oturma Grubu'nun Kısa Sürede Yıpranmasıyla Mağduriyet
Doğanlar Mobilya Grup'tan almış olduğum Nova model oturma grubumda, kumaş bölümlerinde tüylenme ve yıpranmalar meydana g...eldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştük garanti süresinin dolduğunu herhangi bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ben öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda sürekl...
Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...eslim edeli 1 ay olacak ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Ma...
1 Temmuz’da Touche’den 811138 kodlu bir gömlek siparişi verdim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade etmek istedim ve 4 T...emmuz’da iade talebimi oluşturdum. Ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve Touche’ye teslim edildiğini kargo takip sistemi üzerinden de doğruladım.
Ücret iademin gerçekleşmesi ...
Touché Privé İade Edilen Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmadı
Touché Privé’den 5 Temmuz ve 16 Temmuz tarihlerinde #823970 ve #814275 numaralı siparişlerle toplamda üç adet elbise ve ...gömlek satın aldım. Ürünler, görsellerden çok farklı boyutlarda ve düşük kalitede geldikleri için tamamını iade ettim. İadeleri 12 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde Aras Kargo ile (...