to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hareketsizliği Ve Barkod Sorunu Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi
Ebebek’ten 23 Ağustos tarihinde verdiğim kaydırak siparişim, 23’ünden bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreci hiç başlamamış gibi duruyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sistemlerinde gönderimin “hareketsiz kargo” olarak göründüğünü ve barkod kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. Buna rağmen bu sorun uzun süredir giderilmedi, kargomda hiçbir hareket yok ve ben de ürünümü teslim alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, barkod ve kargo sürecindeki problemin acilen çözülerek 5840****42 numaralı siparişimin derhal tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
