ebebek kurumsal

1 Şubat gecesi saat 04.00 sularında E‑bebek’in online sitesi üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****64. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen ürün gelmedi; bunun üzerine 2 Şubat’ta aynı mama sandalyesini aynı müşteri numaramla, b...

08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Craft oto koltuğu Royal Size ürününü sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumu hiçbir şekilde ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...

09.02.2026 tarihinde ebebek.com üzerinden bir buhar makinesi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom gönderilmedi. Ürün gelmediği için doğum öncesi hazırlıklarımı tamamlayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 5835****...

11 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam beş adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden dördü Cumartesi günü teslim edildi, ancak Molfix 4 beden 128’li bebek bezi siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “5 ürün 1 teslimat” olarak görünüyor ve ilgili ü...

07.02.2026 tarihinde Ebebek kurumsal şirketin web sitesi üzerinden 1 adet5835****73 sipariş numarası ile Gourmet mama sandalyesi siparişi verdim. Sürenin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ve birkaç defa müşteri çağrı merkezini aramama rağmen ürün hala sipariş alındı aşamasında görülmektedir. Şikayet ...

05 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün en geç 11 Şubat 2026 tarihinde kargoya teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 12 Şubat 2026 olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Sipariş numaram 5...

2 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden iki adet bebek yürüteci sipariş verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Ancak o tarihten bu yana siparişim sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Koskoca kurumsal bir firma olan Ebebek’ten böyle bir süreç kesinl...

Kentplaza AVM'de bulunan Ebebek mağazası müdürü olduğunu söyleyen m*** Hanıma, kurumsal firma olarak çalıştırdığınız elemanlara müşteriyle nasıl davranacaklarını öğretemediğiniz için tebrik ederim. Bir daha bu Ebebek mağazalarından alışveriş yapmayacağımı, elemanlarınıza düzgün eğitim vermeden çalı...

Gemlik E-bebek mağazasından 23 Aralık tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek bir adet oyuncak telefon satın aldım. Ürünü alırken paketi detaylı kontrol etmedim, eve geldiğimde içinde pil olmadığını düşündüm. Kapağını açınca pillerin takılı olduğunu ancak pillerin ve iç kısmın paslandığını, telefonun da ...

01.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Kraft Lucca oto koltuğu siparişi verdim. Ürün sayfasında açıkça “5 iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Sipariş num...

31.01.2026 tarihinde E‑Bebek internet sitesi üzerinden Medisana 54521 kapaklı nebulizatör siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****12 olup, ürün bedeli olan 1.367 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş esnasında kargoya verilme tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen, 09.02.2026 tarihi itibarıyla...

31 Ocak tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, ancak siparişler bölümünde bu siparişim görünmüyor ve sipariş numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve telefonla destek almaya çalıştığım halde sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma d...

1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****44 sipariş numarası ile Bugaboo marka bebek arabası siparişi oluşturdum ve yaklaşık 13.000 TL tutarında ödememi yaptım. Siparişimin teslimat adresi Antalya, Konyaaltı olmasına rağmen, aradan geçen sürede siparişim yasal olarak belirti...

Ebebek maslaktan 5 Şubat'ta alışveriş yaptım. Her yerde reklam var zıbınlarda 7 al 5 öde kampanyası var. Zıbın ve birkaç parça farklı şeyler daha aldım. Kasada ödeme yaptık. Kurumsal fatura aldık. Mağazadan çıktık henüz otoparktayken faturayı inceledik. Eşim zıbınlarda kampanya uygulanmadığını fark...

1 Şubat 2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM’de bulunan E‑bebek şubesinde ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. Mağaza içinde çoğu zaman sepet bulmakta zorlanıyorum, kasada uzun süre sıra bekliyorum ve müşteri yoğunluğuna rağmen kasaların ve personelin yetersiz kaldığını görüy...

30 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ödemem aynı anda hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****39’dur. Bu süreçte E-Bebek ile defalarca iletişime geçtim. Şikayet ...

18 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek’in online web sitesi üzerinden bebek için bir araba koltuğu satın aldım. Ürün bedeli 9.600 TL olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme baktığımda kartımdan bir kez peşin, bir kez de 8 taksitli olmak üzere toplam iki ayrı çekim yapıldığını 24 Ocak 2026 tarihinde fark ettim...

02.02.2026 akşamı Bağlıca’da bulunan E‑Bebek mağazasına oto koltuğu bakmaya gittik. Arabamızda o anda yer olmadığı için ürünü hemen alamadık, kampanyanın devam edeceği özellikle söylendi. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde bu kez E‑Bebek Eryaman şubesine gittim ve aynı ürünü aldık; kasaya geldiğimiz...

Ebebek’in internet sitesinde tesadüfen gördüğüm geri çağırma duyurusunda, Hello Baby “Hello Baby çıtçıtlı zıbın 2'li kısa kol body somon” ürününün, çıtçıtlarının kolayca kopması ve çocuklar için boğulma riski oluşturması nedeniyle toplatıldığını öğrendim. Duyuruda, süre sınırı olmaksızın, kullanılmı...

28 Ocak 2026 günü Ebebek Maslak şubesinden, yeni bebeği olmuş bir yakınımıza hediye etmek üzere bir hediye kartı satın aldım. 29 Ocak 2026 tarihinde yakınımız, bu kartı Ebebek firmasının internet sitesinde kullanarak alışveriş yapmak istedi, ancak sistemde kart hiç kullanılmamış olarak görünmesine r...

20 Ocak’ta E‑bebek uygulamasından Kraft Royal Pro oto koltuğu siparişi verdim, ürünüm 23 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra, 28 Ocak’ta aynı ürünün fiyatı 1600 TL daha düşük olacak şekilde indirime girdi. Yasal 14 günlük iade sürem devam ederken, ürünü hiç kullanma...

10.10.2025 Tarihli Alışverişe İlişkin Değişim/İade Talebinin Reddi hakkında İlgili Makama / ebebek Müşteri Hizmetleri’ne, 10.10.2025 tarihinde mağazanızdan hediye edilmek üzere üç parça bebek kıyafeti satın aldım. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve satılabilirliği korunmuş durumdadır. Yu...

Ebebek üzerinden 25 Ocak’ta verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen, bebeğimle ilgili ürünlerimin yer aldığı siparişim 26.01.2026 saat 17:49’dan beri “Aktarım Merkezine Geldi” olarak görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen kargom sanki bilerek ak...