ebebek kurumsal

17 Ocak günü saat 16.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa merkezdeki E‑bebek mağazasına kıyafet değişimi için gittim. Mağazada değişim işlemi için yetkili birini talep ettiğimde, mağaza müdürünün olmadığını, yaklaşık 45 dakika gelmeyeceğini söylediler. Bir personel molada olduğunu, diğerinin ise para ...

Ebebek’ten 10 Ocak’ta akülü araba siparişi verdim, ürün 14 Ocak’ta tarafıma kırık parçasıyla teslim edildi. Teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, kırık parçanın temin edilip gönderileceği söylendi. Ayrıca kırık olduğuna dair 3 kez fotoğraf gönderdim. Daha sonra tekrar ar...

2025 Kasım ayında Erzurum MNG AVM E-Bebek mağazasından Kraft marka bir bebek arabası satın aldık. O dönem henüz bebeğimiz yoktu, aracı alıp evde kaldırdık ve bebek arabasını hiç kullanmadık. Daha sonra binek aracımızı değiştirince, aldığımız bebek arabasının yeni aracımızın bagajına sığmadığını fark...

26.12.2025 tarihinde Ankara Antares şubenizden Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Bebek arabasının beklentilerimizi ve ihtiyaçlarımızı karşılamadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Mağazaya iade için gittiğimde, ürünün kutusu açıldığı ve denendiği gerekçesiyle iade talebimin kabul edilme...

12 Ocak 2026 tarihinde e-bebek’in kendi mobil uygulaması üzerinden 9.456,94 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi ürün değişikliği yapmak istemem nedeniyle henüz kargoya bile çıkmadan, yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. İptal sırasında sistemde bazı ürünlerin hijyen gerekçesiyle iptal e...

15.01.2026 tarihinde saat 13.24 ve 13.29’da Park Afyon AVM'deki Ebebek mağazasından arkadaşım için iki adet, toplamda 10.000 TL tutarında (2 adet 5.000 TL) hediye kartı satın aldım. Bu mağazayı özellikle bronz paket sunumu için tercih etmiştim, çünkü hediye verirken o paket sunumu gerçekten göz dold...

3,5 ay önce E-Bebek internet sitesinden çocuğum için Smart Scooter satın aldım. Üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün mağaza aracılığıyla incelemeye gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan E-Bebek mağazasına gittim. Mağazada...

15.01.2025 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Ebebek mağazasına kızım için mama sandalyesi almak üzere gittim. Mağazada yalnızca teşhir ürünü vardı ve teşhirdeki ürün kırık olduğu için yeni, kutulu ürün talep ettim. Mağaza çalışanları sistemde stok görünmediğini, iletişim kurulamadığını ...

E-bebek’in web sitesi üzerinden yaklaşık 8.700 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürün elime geçtiğinde yanlış ve eksik parçalarla gönderildiğini görünce iade sürecini başlattım. Kargo firması ürünü 5 Ocak’ta teslim etti, ben de aynı gün akşam iade talebi oluşturdum ve 6 Ocak’ta gelip ürünü benden tesli...

Yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak Ebebek’ten alışveriş yapıyorum, ancak Eryaman Metromall şubesinde yaşadığım olaydan sonra markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. 09.01.2026 tarihinde saat 14:56’da 12-24 ay aralığı kız çocuk kıyafetleri satın aldık. Ürünleri hiç kullanmadık, etiketlerini dahi...

11.01.2026 tarihinde saat 16.45 civarında eşim ve kızımla birlikte Ordu ili Altınordu ilçesindeki E‑Bebek şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağazada çalışan bir personelin tavrı ve davranışları bizi son derece rahatsız etti. İsmini alamadım; ancak eşimin ve çocuğumun yanında, personel arkadaşın...

7 Ocak tarihinde Bakırköy Carousel AVM’deki E‑bebek mağazasından kızıma, havalar soğuduğu için birkaç kıyafet takımı almak istedim. Özellikle çok beğendiğim bir takımın üstü 9–12 aylık, altı ise 12–24 aylık olarak satılıyordu. Böyle kurumsal bir firmada, takım olan bir ürünün alt ve üst parçalarının...

Ebebek’ten aldığım Tufex 30 litre oyuncak kutusu elime kırık olarak ulaştı. Değişim için gönderdim gelen ürünler tekrar kırık geldi. Bunun üzerine 23 Aralık tarihinde tekrar değişim talebinde bulundum ve 5833**6705 numaralı siparişim içerisinde yer alan 1 adet ürünün değiştirilip yeniden gönderilece...

27.12.2025 tarihinde E-bebek online sitesi üzerinden Mamajoo USB destekli tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Sipariş numaram 5833326839, ürün için toplam 1.238,54 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda 29.12.2025 tarihinde kargoda olacağı bilgisi sistemde yer alıyordu. Buna rağmen ürünüm ...

2 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden online olarak beşik siparişi verdim. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda, sisteme herhangi bir adres bilgisinin girilmediğini, adresi Ebebek’in girmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Eb...

4 Ocak günü saat 19.00 civarında alışveriş için Çerkezköy E‑Bebek mağazasına gittim. Mağazada gezerken alışveriş arabamı, içinde seçtiğim ürünlerle birlikte bir kenara bırakıp başka bir ürüne bakmaya gittim. Yaklaşık 10 dakika sonra geri döndüğümde ise alışveriş arabamın ve ürünlerimin yerinde olmad...

02 Ocak 2026 tarihinde İzmir West Park AVM’de bulunan E-bebek şubesinden, çocuğumun odasında kullanmak üzere Baby Plus marka sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü kapalı kutuda olduğu için sadece kutu üzerindeki görsele bakarak aldım, mağazada deneme imkanım olmadı. Ödeme sırasında kasadaki görev...

Şubat ayında Vialand Ebebek mağazasından Baby Plus Couple model bebek arabası satın aldım. Bebeğim haziran ayında doğduğu için ürün en fazla 6 ay kadar, üstelik normal koşullarda kullanıldı. Kullanım sırasında bebeğim bebek arabasının içindeyken tekerlek kırıldı, bebek arabası devrildi ve bebeğim d...

02.01.2026 tarihinde saat 14.09 civarında Sivas Merkez İva Park AVM Ebebek mağazasında yaptığım alışverişte yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Üç adet ürün satın aldım ve kasada üç poşet talep ettim. Kasadaki görevli, bana sadece bir poşet verebileceğini, fazlasını veremeyeceğini söyledi. Poşet...

28.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Ebebek mağazasına Kanz marka Okie Dokie model bebek arabasını incelemek için gittim. Ürüne baktığımız sırada mağaza personeli, bebek arabasının fiyatının 18.999 TL olduğunu, kasada da ekstra %20 indirim olduğunu ve ürünün yaklaşık 15.000 TL civarına ge...

28.12.2025 tarihinde saat 16:21’de İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Tema World AVM Ebebek mağazanızdan yaptığım alışverişte, aynı işlem için Yapı Kredi Bankası kartımdan iki kez 962,96 TL çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez kasadaki görevliye ilettim. Sistemden kontrol edebilmek için 2–3 saat...

29.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Ankara Gölbaşı E-Bebek mağazasına oğluma bot almak için gittim. Kasaya geldiğimde görevli, nakit alımlarını saat 21.30 gibi kapattıklarını, artık nakit ödeme alamayacaklarını söyledi. Yanımda sadece nakit para vardı ve bu nedenle oğluma botu alamadan mağazad...

20.12.2025 tarihinde İzmir Selway Ebebek şubesinden 8 aylık bebeğim için Fisher‑Price Eğitici Köpekçik yürüteç satın aldım. 26.12.2025 tarihinde kutuyu açıp kurulum yaptım, pilleri taktığımda ise ürünün hiç çalışmadığını gördüm. 27.12.2025’te ürünü değiştirmek için aynı şubeye götürdüm. Kendini son...

27 Aralık günü saat 21:35 sularında Kale Center AVM’de bulunan E‑bebek mağazasından yaklaşık 760 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Hem kendi ihtiyaçlarım hem de hediye olarak alacağım ürünlerin ödemesini tamamladıktan sonra, kasada görevli personelden hediye aldığım ürün için hediye değ...