ebebek kurumsal

Uzun zamandır hemen hemen her hafta alışveriş yaptığım Ebebek İstanbul Eyüp Göktürk şubesinde, yaklaşık 2–3 aydır A****** Hanım isimli personel ile sürekli sorun yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde, kendisi benimle ilgilenmek istemediğini açıkça belirtiyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. ...

18.11.2025'te İstanbul Meydan AVM Ebebek'ten bebek arabası aldım. Kargo ile bugün en geç yarın size ulaşır, depodan değil şubeden biz kendimiz bırakacağız dediler. Ödemeyi şubeye yaptık. Ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi kargo ile ilgili. 22.11.2025'te kendim şubeye gittim, şube müdür...

22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 10.10 civarında Piyalepaşa Polat AVM'deki Ebebek mağazasına, koleksiyonumuza bir parça daha ekleyebilmek için erken saatlerde gittik. Almayı düşündüğümüz Hot Wheels ürünlerini reyonda göremeyince, görevli bir çalışanla konuştuğumuzda bizi rahatsız eden bir açıklama ...

21.11.2015 tarihinde saat 12.25 civarında Trabzon Akçaabat Yıldızlı e-bebek şubesine alışveriş için gittiğimde, cuma vakti olduğu gerekçesiyle kasanın kapalı olduğunu ve satış yapılmadığını söylediler. Mağaza açık olmasına, içeride ürünler sergilenmesine ve müşteriler bulunmasına rağmen cuma vakti o...

E-bebek uygulaması üzerinden Kasım kampanyaları kapsamında 2 Kasım tarihinde bir online alışveriş yaptım. Bu siparişimin bir kısmı teslim edildi, bir kısmı hiç gelmedi, bazı ürünler ise stoklarında yok denilerek kendileri tarafından iptal edildi. Üstelik gelen kolide bebek deterjanları ile bebek irm...

4 Kasım tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****43 numaralı siparişle Pilsan Tery Bery marka akülü araba satın aldım. Siparişi hemen ardından iptal edip iade talebi oluşturdum. Ödememi Yapı Kredi kredi kartı ile 10.779,98₺ olarak gerçekleştirmiştim. Ebebek’in iade sürecinde 5 iş günü iç...

3,5 aylık bebeğime doğduğundan beri Hipp Combiotic 1 organik mama kullanıyorum. Son zamanlarda bebeğimde kızarıklık, kaşıntı ve ciltte küçük kabarcıklar oluştu. Mamadan kaynaklanabileceğini geç fark ettim. 3 Kasım’da Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan e-bebek mağazasından aldığım, faturası mevcut v...

24.07.2025 tarihinde Ebebek Niğde şubesinden tarafıma hediye çeki verildi. Çekin toplam tutarı 4549,30₺ idi. Şu ana kadar 500₺ ve 800₺ olmak üzere iki kez parça parça kullandım, fakat yaklaşık 3500₺ kalan bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Çeki kullanmaya çalıştığımda kasada “kod geçersiz” uyarısı a...

8 Kasım Cumartesi günü Van Cadde Ebebek şubesinden 944,99 TL’ye piyanolu bebek halısı satın aldım. İkametim Ağrı’da olduğu için ürünü mağazadan aldıktan sonra açıp kontrol etmedim; zaten bunun benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum. Eve gelip ürünü açtığımda pil yatağının tamamen paslandığını v...

Ebebek'ten aldığım bebek bezlerini hiç teslim almadan şirkete iade ettim. İade ettiğim günden beri hâlâ paramı yatırmadılar. Ne hakla paramı günlerdir hesaplarında tutuyorlar? Defalarca aradım, her gün 3-4 kez aradım. Sürekli olarak 'Bir ila beş iş günü arasında iade edilir' diyorlar. Bu süreler çok...

26 Ekim tarihinde Forum İstanbul Ebebek mağazasından 16 parça ürün satın aldım. Ürünlerden iki adet tulum yıkama sonrası çekme yaptı, ayrıca iki üründe ise yıkayıp ütülerken üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Tüm ürünleri talimatlara uygun şekilde yıkadım ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm içi...

179,99 liralık bir ürün için bir sorun yaşamadığımız kaldı. Ebebek'ten 03.10.2025 tarihinde kutulu bir oyuncak satın aldım, açtığımızda taban parçasının eksik olduğunu gördük. Paketi 10.10.2025 tarihinde Kulesite Ebebek mağazasına götürdüm. H. isimli personel, firmadan yedek parça isteneceğini söyle...

31.10.2025 tarihinde saat 12:00’de Malatya Life Ebebek Mağazası’nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen 12:00’den 12:20’ye kadar bekledim ve personel işlemi tamamlayamadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıra bana gelmişken, cuma namazı ned...

Ebebek üzerinden bir alışveriş yaptım. Fakat kargom taşıma sırasında hasar oluştuğu için bana teslim edilmediğine dair bir mesaj geldi. Ardından Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Tekrar iletişime geçtiğimde bana ürünün ya iadesini ya tekrar kargoya çıkarılmasını sundular. Açıkçası bir ...

24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...

15 Ekim'de ebebek internet sitesinde gördüğüm kampanya kuponunu kullanarak Xiaomi Scooter siparişi verdim (Sipariş No: 5830****28). Ancak 18 Ekim'de bankamdan “iadeniz yapıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde iade veya iptal talebim olmamasına rağmen siparişim iptal edilmiş. Ayrıca ebebek t...

Balıkesir Avlu şubesindeki E-Bebek'ten 16.10.2025 tarihinde 4 bin TL'ye yakın alışveriş yaptım. 2 bin TL üzerindeki alışverişlerde Yapı Kredi World kartına 4 taksit yapılması gerekirken, 2 taksit yapıp bana sormadan işlemi gerçekleştirdiler. Bu durum geçen sene de yaşanmış ve mağdur edilmiştik. E-Be...

8.10.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından 2812₺ tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 5831***470. 14.10.25 oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sıkıntı var siparişiniz bize düşmemiş diyor. Madem öyle bir problem var neden para iadesi yapmıyorsunuz? Nede...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:25 civarında Ebebek İzmir Park şubesinde alışveriş yapıyordum ve akülü araba bölümündeydim. Mağazanın kapanış saati 22:00 olarak belirtilmesine rağmen, mağaza personeli yüksek sesle ve kaba bir şekilde “15 dakika sonra kasamız kapanacak” diyerek müşterilere seslendi. B...

19 Eylül 2025 tarihinde e-bebek Alanya mağazasından Kanz Okie Dokie model bebek arabasını 12.374 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin fatura numarası: e092025001131744. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini ...

03.10.2025 tarihinde e-bebek kurumsal internet sitesinden sipariş ettiğim Kraft Kenya Travel bebek arabasının kutu açılımını yaptım. Ancak bebek arabası ve pusetin birleşiminde gerekli olan adaptör kutudan çıkmadı. Sipariş numaram: 5831****71, toplam 19.874,25 TL ödeme yaptım. Bu durumu müşteri hiz...

10/10/2025 Cuma günü saat 11:06’da Ankara Söğütözü Ak Parti karşısındaki Ebebek mağazasından Uni Baby leke çıkarıcı satın aldım ve ödemeyi kurumsal şirket kartımla gerçekleştirdim. Ancak faturanın şahsıma kesildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istemediğimi, sadece faturanın ticari olarak düzenlenm...

04.10.2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden 5831****27 numaralı sipariş ile toplamda 11 farklı ürün için 2.533,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, firma tarafından tek taraflı olarak iptal işlemi gerçekleştirildi. 08.10.2025 tarihinde ebe...