ebebek kurumsal

11.01.2026 tarihinde saat 16.45 civarında eşim ve kızımla birlikte Ordu ili Altınordu ilçesindeki E‑Bebek şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağazada çalışan bir personelin tavrı ve davranışları bizi son derece rahatsız etti. İsmini alamadım; ancak eşimin ve çocuğumun yanında, personel arkadaşın...

7 Ocak tarihinde Bakırköy Carousel AVM’deki E‑bebek mağazasından kızıma, havalar soğuduğu için birkaç kıyafet takımı almak istedim. Özellikle çok beğendiğim bir takımın üstü 9–12 aylık, altı ise 12–24 aylık olarak satılıyordu. Böyle kurumsal bir firmada, takım olan bir ürünün alt ve üst parçalarının...

Ebebek’ten aldığım Tufex 30 litre oyuncak kutusu elime kırık olarak ulaştı. Değişim için gönderdim gelen ürünler tekrar kırık geldi. Bunun üzerine 23 Aralık tarihinde tekrar değişim talebinde bulundum ve 5833**6705 numaralı siparişim içerisinde yer alan 1 adet ürünün değiştirilip yeniden gönderilece...

27.12.2025 tarihinde E-bebek online sitesi üzerinden Mamajoo USB destekli tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Sipariş numaram 5833326839, ürün için toplam 1.238,54 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda 29.12.2025 tarihinde kargoda olacağı bilgisi sistemde yer alıyordu. Buna rağmen ürünüm ...

2 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden online olarak beşik siparişi verdim. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda, sisteme herhangi bir adres bilgisinin girilmediğini, adresi Ebebek’in girmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Eb...

4 Ocak günü saat 19.00 civarında alışveriş için Çerkezköy E‑Bebek mağazasına gittim. Mağazada gezerken alışveriş arabamı, içinde seçtiğim ürünlerle birlikte bir kenara bırakıp başka bir ürüne bakmaya gittim. Yaklaşık 10 dakika sonra geri döndüğümde ise alışveriş arabamın ve ürünlerimin yerinde olmad...

02 Ocak 2026 tarihinde İzmir West Park AVM’de bulunan E-bebek şubesinden, çocuğumun odasında kullanmak üzere Baby Plus marka sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü kapalı kutuda olduğu için sadece kutu üzerindeki görsele bakarak aldım, mağazada deneme imkanım olmadı. Ödeme sırasında kasadaki görev...

Şubat ayında Vialand Ebebek mağazasından Baby Plus Couple model bebek arabası satın aldım. Bebeğim haziran ayında doğduğu için ürün en fazla 6 ay kadar, üstelik normal koşullarda kullanıldı. Kullanım sırasında bebeğim bebek arabasının içindeyken tekerlek kırıldı, bebek arabası devrildi ve bebeğim d...

02.01.2026 tarihinde saat 14.09 civarında Sivas Merkez İva Park AVM Ebebek mağazasında yaptığım alışverişte yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Üç adet ürün satın aldım ve kasada üç poşet talep ettim. Kasadaki görevli, bana sadece bir poşet verebileceğini, fazlasını veremeyeceğini söyledi. Poşet...

28.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Ebebek mağazasına Kanz marka Okie Dokie model bebek arabasını incelemek için gittim. Ürüne baktığımız sırada mağaza personeli, bebek arabasının fiyatının 18.999 TL olduğunu, kasada da ekstra %20 indirim olduğunu ve ürünün yaklaşık 15.000 TL civarına ge...

28.12.2025 tarihinde saat 16:21’de İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Tema World AVM Ebebek mağazanızdan yaptığım alışverişte, aynı işlem için Yapı Kredi Bankası kartımdan iki kez 962,96 TL çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez kasadaki görevliye ilettim. Sistemden kontrol edebilmek için 2–3 saat...

29.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Ankara Gölbaşı E-Bebek mağazasına oğluma bot almak için gittim. Kasaya geldiğimde görevli, nakit alımlarını saat 21.30 gibi kapattıklarını, artık nakit ödeme alamayacaklarını söyledi. Yanımda sadece nakit para vardı ve bu nedenle oğluma botu alamadan mağazad...

20.12.2025 tarihinde İzmir Selway Ebebek şubesinden 8 aylık bebeğim için Fisher‑Price Eğitici Köpekçik yürüteç satın aldım. 26.12.2025 tarihinde kutuyu açıp kurulum yaptım, pilleri taktığımda ise ürünün hiç çalışmadığını gördüm. 27.12.2025’te ürünü değiştirmek için aynı şubeye götürdüm. Kendini son...

27 Aralık günü saat 21:35 sularında Kale Center AVM’de bulunan E‑bebek mağazasından yaklaşık 760 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Hem kendi ihtiyaçlarım hem de hediye olarak alacağım ürünlerin ödemesini tamamladıktan sonra, kasada görevli personelden hediye aldığım ürün için hediye değ...

27 Aralık akşam saatlerinde GOP Venezia Ebebek mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada görevli, kıvırcık saçlı ve ismi e. H olan çalışan, alışverişim boyunca hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bir şey sorduğumda ya da yardım talep ettiğimde sürekli ekip arkadaşına yönlendird...

20 Aralık 2025 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan Ebebek mağazasından kredi kartıyla yaklaşık 11–12 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İki bebek şapkası ve bir adet Kanz hava nemlendiricisi satın aldım. Alışveriş sırasında kasiyer bana herhangi bir fatura vermedi, ben de telefon numaram üzerinde...

20.12.2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Ebebek mağazasında, eşim ve 4 aylık bebeğimin yanında mağaza çalışanı a** y** g** Tarafından bana fiziki saldırıda bulunuldu. Olayın ardından darp raporu aldım ve resmi olarak şikayetçi oldum. Aynı zamanda mağaza müdürüne ve genel merkeze de durumu ilettim. Tü...

21.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında E-Bebek Fethiye mağazasında hediye paketi yaptırmak istediğimde, mağazada bu iş için herhangi bir personel olmadığını, ufacık bir standa müşterilerin kendi kendine paket yaptığını gördüm. Küçük bir alanda herkes sıraya girmiş, bekleyenler adeta perişan halde...

20.12.2025 tarihinde saat 15:52 sularında Bingöl E-bebek mağazasından yaptığım alışverişte Ziraat Bankası Banklira çekimi kullanmak istedim. Kasada görevli personele bunu belirttiğimde, sabahtan beri bir müşterinin daha geldiğini ve Banklira çekini kullanamadıklarını, bu konuda çözüm üretemediklerin...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde kız bebek mont siparişi verdim. Ürünü 30 Kasım’da iade talebi oluşturarak, 05 Aralık’ta kargoya verdim. 759,98 TL tutarındaki iadem 4 Aralık’ta ellerine ulaşmasına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp iade ü...

16.12.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi E-bebek mağazasına, tarafıma hediye olarak alınmış, üzerinde hediye kartı bulunan, açılmamış Philips Soothie emziğini iade etmek için gittim. Kasada bulunan B**** Hanım, iade talebimi aktarırken son derece uygunsuz bir üslup ve jestlerle konuşarak emziği ia...

E-bebek internet sitesinden verdiğim 5832****29 numaralı siparişimde yer alan beşik, eksik parçalarla tarafıma teslim edilmiştir. Teslimatın ardından durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir eksik parça gönderimi yapılmamıştır. Her görüşmemde “t...

13 Aralık Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Kayseri Forum Ebebek mağazasında, müşteri hizmetleri bölümünde E**** isimli personel ile çok kırıcı bir olay yaşadım. Başka bir şubeden aldığım oyuncağın içeriğinin eksik olduğunu fark ettim ve mağazaya gelmişken hem yeni ürün almak hem de bu konuda ya...

30.07.2025 tarihinde Mardin Nusaybin Ebebek şubesinden Micromax römorklu traktör satın almak istedik. Mağazada yalnızca teşhir ürünü olduğu için internetten sipariş vereceğimi söyledim. Onlar da "Biz mağazadan sizin adınıza internetten sipariş verelim, ücreti biz alalım, kargo direkt size gelsin" di...