ebebek Kargo

6 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’ten sipariş ettiğim 5831***330 numaralı Lansinoh Organik göğüs ucu balmı, koruma bandı olmadan ve kutusunun ağzı açık şekilde, açılıp kullanılmadığına dair hiçbir belirti olmadan tarafıma teslim edildi. Böyle bir ürünün, özellikle de bebeğim için kullanılacak bir ürünün ...

ebebek.com üzerinden 5831****84 sipariş numarası ile Sophie La Girafe (zürafa diş kaşıyıcı) aldım. Ürün ilk gönderildiğinde kutusu ezik şekilde teslim edildiği için değişim talep ettim. Ancak değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de 21.10.2025 tarihinde yine ezik, açılmış ve kutusu yırtık olarak ba...

10 Ekim’de Bostancı E-Bebek mağazasından toplamda 21.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişin içinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir bebek beşiği de bulunuyordu. Ancak aradan iki-üç hafta geçmesine rağmen beşiğim hala kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Mağaza çalışanlarıyla defalar...

Birgündekargo şikayeti Bir günde Kargo’nun hızlı teslimat hizmetiyle gönderilen kargom 10 Ekim’de kargoya verildi ve 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gaziantep Şehitkamil adresine gönderilen bu kargo için hiçbir şekilde bilgil...

07.10.2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Fisher-Price marka oyun halısı ve Hello Baby marka kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 5831****48). Siparişimin teslimat adresi Gaziantep Şahinbey olmasına rağmen, aradan 2 hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinde “ka...

15 Ekim tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 617874660 numaralı siparişimle bir takip cihazı aldım. Ürünün en geç 20 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla (21 Ekim) ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo firması 6 gündür ürünü “dağıtımda” olarak gösteriyor ve telefonlarına ...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Ebebek mağazasından 472,98 TL tutarında bir bebek tulumu siparişi verdim (Sipariş No: 9825932553). Siparişim İstanbul adresine gönderilecekti. Ancak, Ebebek’in çalıştığı kargo firması tarafından kargom halen teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçmeme...

20.10.2025 tarihinde ebebek üzerinden 5831****34 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra adres değişikliğini unuttuğumu fark ettim ve hemen iptal etmek ya da adresi güncellemek istedim. Ancak sistem, sipariş hemen işleme alındığı için ne iptale ne de adres değişikliğine izin vermedi. Ü...

14.10.2025 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Nova Qplay 6 in 1 bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****77. Siparişim, 16.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi'dir. Konuyla ilgili olarak e-bebek müşteri...

19.10.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Ebebek mobil uygulamasından İstanbul için verdiğim 5831****36 numaralı siparişte adres bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim. Siparişlerim bölümünde iptal seçeneği olsa da buton pasif durumda ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Ayrıca adres güncelleme imkanı ...

15 Ekim 2025 tarihinde e-bebek mobil uygulamasından Daytona 12v akülü araba (uzaktan kumandalı, 4*2, gri) siparişi verdim ve aynı gün ürünü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kumanda ile kontrol etmek istediğimizde arka tekerleklerin dönmediğini ve farların yanmadığını fark ettik. Ürünün kus...

27 Eylül tarihinde Ebebek online alışveriş sitesinden 5831285759 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, sürekli bir karışıklık yaşandı ve kargom yanlış adrese gönderildi. Tüm bu süreçte defalarca uğraştıktan sonra ürün bana ulaştı ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ürün...

15 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesinden BYT-ST-004 model oturaklı ışıklı 3 tekerlekli Scooter siparişi verdim ve 3.149,47 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün, hiçbir şekilde kargoya verilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 18 Ekim’de iptal edildi. Aynı gün ürünün satış fiya...

05.10.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Big Rover kumandalı beyaz gt 12v akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 5831**5909). Ürünün ilk gönderiminde gaz pedalı çalışmıyordu, değişim talebinde bulundum. Ancak elime ulaşan ikinci üründe ise bu kez arka tampon kırık çıktı. 13 gündür bu soru...

Ebebek online sitesi üzerinden reflü yatağı satın aldım. 14.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo şirketi ve Ebebek online iletişim merkezi sürekli olarak bugün teslim edilecek diyerek oyalıyor. İade yapmak istiyorum, bu konuda da yardımcı olmuyorlar. 18.10.2025...

11 Ekim tarihinde Ebebek online adresinden 5831****35 numaralı siparişimle çıtçıtlı erkek bebek atleti ve panduf siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir açıklama yapıldı; bir se...

13 Ekim’de e-bebek’ten verdiğim 5831****86 numaralı siparişimde, eksik ve fazla ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde olması gereken Lansinoh göğüs ucu koruyucu kutuda yoktu, onun yerine iki adet alt değiştirme örtüsü fazladan gönderilmiş. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana tüm kargoyu iade e...

Kargom yeterince geç gelmemiş gibi gelen ürünlerde hep hasarlı diğerleri tolere edilebilir ama bu termosun hali nedir ya resmen kullanılmış paketini hiç görmeyin zaten. Ebebek resmen hüsrana uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iade ya da değişim için bizim kargoya vermemiz gerektiğini söyled...

Ebebek web sitesinden bebek yağmurluk ürünüm için 12 Ekim Cumartesi günü değişim talebi oluşturdum. Talep sırasında güncel teslimat adresimi hem hesabımda hem de değişim kodu alırken güncelledim ve onayladım. Ancak, 16 Ekim Perşembe günü ürünün kargoya verildiğini gördüğümde, eski adresime gönderild...

Yaklaşık 6 aydır ebebek’ten düzenli olarak Holle mama ve Prima 4 numara bez siparişi veriyorum. Önceden Hepsijet kargo ile ürünlerim 2 gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaşıyordu. Ancak bir hafta önce kargo firması Birgündekargo olarak değişmiş ve siparişim (Sipariş No: 5831****22) 1 hafta sonra, k...

Ebebek mağazasından bir çocuk scooter aldık. Ürün gönderilmedi, hiç elimize ulaşmadı. Ebebek şikayet hattını aradığımızda, farklı kişiler ürünün teslim edildiğini söyledi. Teslim edildiği belirtilen kargo firmasını aradığımda ise ürünün hiç kargoya verilmediği söylendi. Bunu Ebebek'e ilettiğimizde, ...

03.08.2025 tarihinde ebebek online mağazadan Lucca I-Size 40-150 cm Oto Koltuğu sipariş ettim (Sipariş No: 5830****15). Ürünü teslim alıp kargoyu açtığımda, oto koltuğunun yanına takılan çarpışma önleyici parçanın kutudan çıkmadığını fark ettim. Ambalajda veya kutuda herhangi bir hasar, yırtık ya da...

13 Ekim 2025 tarihinde Ebebek üzerinden Litetrax marka bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5831****52). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 11.999,20 TL olarak yaptım. Ancak kargo firması “ben size bu ürünü teslim etmek istemiyorum” diyerek ürünü teslim etmedi. Bu durumun ardından Ebebek müşteri...

29/09/2025 tarihinde Ebebek’ten 5831****64 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde aynı üründen 2 adet bulunmasına rağmen, sadece 1 tanesi teslim edildi. Yaklaşık 20 gündür eksik ürünümle ilgili çözüm bekliyorum. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kaybolmuş olabileceğini veya kutunu...