Eksik Leke Çıkarıcı Ürün Teslim Edilmedi Hızlı İade Talebi

23.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden birkaç ürünle birlikte 500 ml leke çıkarıcı ürün siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde paketi kontrol ettiğimde, diğer ürünler eksiksiz olmasına rağmen 500 ml leke çıkarıcı ürünün kutu içinde yer almadığını fark ettim.

Eksik ürünle ilgili olarak firmaya talepte bulundum ancak şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de benimle iletişime geçildi. Bugün tekrar firmayı aradım ve durumu sözlü olarak ilettim. Tarafıma, ürünlerin eksik olmadığı ve bana mail gönderildiği söylendi. Ancak bana herhangi bir mail ulaşmadı ve siparişim de eksik şekilde teslim edildi.

Eksik olan 500 ml leke çıkarıcı ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da ilgili ürün bedelinin sipariş numaram olan 5834****55 üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.