to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus baston bebek arabası ve Baby Plus puset siparişi verdim. Siparişim için 30 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmiş olmasına karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****56’dır.
Yaşadığım bu gecikme üzerine ebebek müşteri hizmetlerini aradım ancak “ellerinden bir şey gelmediğini, sadece çağrı açabildiklerini” söylemekten başka hiçbir çözüm sunmadılar. Ürünü ben peşin peşin ödüyorsam, karşılığında hizmet alamamak, “bekleyin, yapacak bir şey yok” denilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Üstelik söz konusu ürünlerin bebek ürünü olması sebebiyle çok daha hassasiyet ve hızlı teslimat gerektirirken bu kadar vurdumduymaz bir yaklaşım sergilenmesi beni gerçekten mağdur etti. Ürünlerin en geç yarın tarafıma kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere resmi şikayetlerde bulunacağımı ve süreci hukuki yollardan sonuna kadar takip edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Ebebek’in online sitesi üzerinden 1 Kasım tarihinde Kargo Travel sistem bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün puseti hiç gönderilmedi. Puset için değişim yapmak zorunda olduğum söylendi, ürünü geri yolladım ve o günden beri bir aydır defalarca aramama rağmen ürünüm teslim edilmedi. En son stokta ...
Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış...
10.01.2026 tarihinde Ebebek uygulamasından Galaxy Up baston bebek arabası sipariş ettim. Siparişim için 11 Ocak’ta kargoya verildiğine dair Ebebek’ten mesaj geldi ancak kargo takibe tıkladığımda, kargo firmasının sitesinde ürünün aslında kargoya verilmediği görünüyordu. Bu süreçte defalarca müşteri...
Yorumlar