ebebek Kargo

21 Haziran’da Ebebek online mağazasından aldığım Philips Avent 4’ü 1 arada buharlı pişirici/blender, ikinci kullanımda blender kısmı çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında servise verdim fakat yaklaşık 1 ay boyunca tamir edilmedi. Bunun üzerine değişim talep ettim. Ebebek önce kutusuz değişim yapılamay...

7 Eylül’de Ebebek internet sitesinden Magic Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****88). Ürünün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi verirken özellikle hızlı teslimat va...

15 Eylül 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından park beşik siparişi verdim. Siparişi verirken yanlışlıkla Ankara adresini seçtim, ancak hemen fark edip henüz 2 dakika geçmişken müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği ya da sipariş iptali yapmak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmad...

Ebebek online mağazasından Kraft Kenya bebek arabası aldım. Ürünü alırken Hepsipay kampanyası vardı, fakat kampanya uygulanmadı ve fiyatta indirim yapılmadı. Konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü istemiyorsam teslim almamam gerektiği ve iade olacağı söylendi. Ürün geldiğinde teslim almadı...

01.09.2025 tarihinde e-bebek üzerinden MET-SWT116650 model karyola yatak siparişi verdim. Yanlış adres seçtiğim için ilk siparişi iade ettim ve aynı üründen tekrar sipariş verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Horoz Lojistik ile görüştüğü...

21 Ağustos tarihinde Ebebek’ten sipariş ettiğim Vardem piyanolu dinozor gökkuşağı bebek oyun halısı yerine, üç kez üst üste yanlış ürün gönderildi. İstediğim ürün yeşil renk dinozor piyanolu oyun halısı olmasına rağmen, her seferinde ördek pembe renk oyun halısı gönderildi. Her yanlış gönderimde ürü...

6 eylülde 2025 te Ebebek'ten satın aldığım ürünler 8 eylülde teslim edilecek olarak sistemde yazıyordu. Fakat bugün ayın 15 i oldu hala ürünlerim ile ilgili bir bilgi alamıyorum. 0 (216) 325 11 11 bu numarayı aradığımda sürekli acil olduğunu not aldıklarını, yöneticilerine ilettiklerini ve bana dönü...

11 Eylül’de ebebek üzerinden 5830****43 numaralı siparişimle bir yürüme arkadaşı satın aldım. Kargo sisteminde ürünün 11 Eylül’de kargoya verildiği görünüyor ancak bugüne kadar kargoda hiçbir hareket olmadı. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, fakat bugün 3 iş günü dolmak üzer...

Luxus Hamilton r model bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıl önce Ebebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldık. Ürün garanti kapsamındaydı. Bir ay önce bebek arabası kırıldı ve servise gönderdik. Bugün bize sıfır ürün gönderileceği söylendi ancak tarafımıza teşhir ve arızalı bir ürün gönderildi. ...

Ebebek sitesinden Babywhen markalı 6 raflı oyuncak dolabı satın aldım. Kargo geldiğinde koliyi açtığımda ürünün iyi ve özenli paketlenmediğini gördüm. Ahşapların köşe kısımları korunaklı paketlenmediği için ezilmiş ve kırılmış durumdaydı. İade ve değişim için Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. İade...

10.09.2025 tarihinde, 5830****51 sipariş numarası ile ebebek uygulaması üzerinden iki adet bebek reflü yatağı satın aldım. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve Birgündekargo firması ile gönderildi. Kargo takip sisteminde 11.09.2025 tarihinde "aktarım merkezine geldi" olarak görünmesine rağmen, kargom...

08.09.2025 tarihinde Ebebek’in resmi web sitesinden Sma 1 mama siparişi verdim (Sipariş No: 5830****19). Siparişim İzmir Foça adresime teslim edilmek üzereydi ve üyelik profilimde açık adres bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlıydı. Ancak buna rağmen ürün, adres yetersizliği gerekçesiyle göndericiye g...

07.09.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından Magic travel bebek arabası sipariş oluşturdum. 08.09.2025 tarihinde ürün 2 parça şeklinde puset ve bebek arabası olması gerekirken sadece puset teslim edildi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen bakılıyor dendi. Şimdi ise defalarca aramama r...

E-bebekten 3 Eylül tarihinde vermiş olduğum 5830***180 sipariş numaralı ürünüm aynı gün kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak yalnızca kargo barkod kodu oluşturulmuş, ürün kargoya verilmemiş. Kaç gündür arayıp uğraşıyorum, sürekli acil talep oluşturduklarını söylüyorlar ama hâlâ bir gelişme yok. A...

7 Eylül’de ebebek üzerinden bebek bezi ve malt içecek siparişi verdim (Sipariş No: 5830****91). Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için 1040 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim “bir günde Kargo” hizmeti kapsamında olmasına rağmen, 8 gün geçmesine rağ...

09/09/2025 tarihinde ebebek’in online mağazasından Kanz Swan model elektrikli beşik siparişi verdim. Sipariş numaram: 8122848111. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve bu, ebebek’ten yaptığım ilk online alışverişim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Kargo fi...

07 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 3.810 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5829****57). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve h...

28.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden EBHJ1003639608 takip numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bebek bezi, alt açma örtüsü, bebek deterjanı ve leke çıkarıcı bulunuyordu. Normalde 04.09.2025 tarihinde Erzurum adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma u...

04 Eylül 2025 tarihinde 5830****49 sipariş numarası ile siparişimi oluşturdum. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05 Eylül olarak görünüyordu. Kargo firması, daha önce adını hiç duymadığım Birgündekargo adlı bir firmaydı. Firmanın sitesinde kargo takibi yapmak mümkün olmuyordu. Ekran görüntüsü ektedi...

4 Eylül’de e-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden pipetli Trian çocuk su matarası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****33). Siparişim hediye olarak alınmıştı ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcı olarak ebebek firmasını seçerek Baby Mom ayarlanabilir cırtlı hamile ve emzirme yastığı siparişi verdim (Sipariş No: 4433610719). Ürün 8 Eylül’de kargoya verildiği bildirildi, ancak ebebek’in tercih ettiği kargo firması ürünü 4 gün boyunca dağıt...

25.08.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5829****92 numaralı siparişim ile bir ana kucağı satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti ancak eylül ayı olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gecikin...

E bebekten bebeğim olduğu için gidemedim internetten alışveriş yaptım yüklü bir miktar da fakat ürün 08.09.2025 tarihinde teslim görünüyor. Halen daha dağıtıcı kargoda görünüyor. Kargoyu arıyorum temsilciye bağlanmak için 30 kişi var önümde Ebebek müşteri temsilcisini arıyorum çözüm yok. Evde beb...

E-bebek’ten online olarak Pierre Cardin Plume ana kucağı (sipariş no: 5833*****89) aldım. Gri renk sipariş etmeme ve kutusunda da gri yazmasına rağmen, bana lacivert renk gönderildi. İade kodumun süresi 7 gün olduğu için, süresi doldu. Günlerdir yeni iade kodu talep ediyorum, müşteri hizmetlerini ar...