to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek online mağazasından aldığım beşik 23 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. 26 Ocak’ta Montajix isimli servis kuruluma geldiğinde beşiğin hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine E-bebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum.
Telefon görüşmemizde, beşiğin evimden kargo ile teslim alınacağı ve değişim işleminin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne beşik teslim alınmak için gelen oldu ne de herhangi bir somut işlem yapıldı. Günlerdir müşteri temsilcisiyle görüşmeme, her seferinde talebimin alındığı ve acil şekilde çözüleceği söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok.
Sipariş numaram 5833****25’tir. Hasarlı gelen beşiğimin daha fazla gecikmeden, acilen yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden yatak ve beşik siparişi verdim. Yatak, siparişten iki gün sonra teslim edilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın beşik halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde ürünün kargoya hemen verildiği görünüyor; ancak kargo firmasında bekliy...
16.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından sesli ve ışıklı oyuncak süpürge siparişi verdim, ürün 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürüne pil taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadı, dolayısıyla ne ses ne de ışık fonksiyonu devreye girmedi. Ürünü değiştirmek için mağazaya götürdüğümüzde ürün ...
Şanlıurfa Karaköprü E-bebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir beşik satın aldım. Beşiğin montajı için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sipariş numarasının hatalı olduğu söylenerek her seferinde aynı cümleler tekrarlandı ve sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Montaj için defalarca arama...
13.11.2025 tarihinde 5832****33 numaralı siparişimle e-bebekten Meltem Kids Woody anne yanı beşik aldım. Ürün teslim edildi, ancak kurulum için Montajix ekibi geldiğinde üründe kırık, belirli hasarlar ve eksik vida olduğu tespit edildi. Bunun üzerine değişim ve iade talebi oluşturduk. Ürünün evden t...
E-bebek internet sitesinden verdiğim 5832****29 numaralı siparişimde yer alan beşik, eksik parçalarla tarafıma teslim edilmiştir. Teslimatın ardından durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir eksik parça gönderimi yapılmamıştır. Her görüşmemde “t...
Yorumlar