ebebek Kargo

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 25.11.2025 Salı sabahı 5833****76 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken ekranda “bugün şu saate kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoda” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Buna güvenerek 2 adet uyku tulumu satın aldım ve toplamda yaklaşık 1.40...

21 Kasım tarihinde Pazarama adlı siteden, satıcısı Ebebek olan akülü traktör siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve yaşadığım sorunla ilgili net bir bilgi de alamadım. Mağdurum, sorunumun acilen giderilmesini ve gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.

14 Kasım tarihinde E-Bebek’in online mağazasından baby Plus ortopedik bebek yatağı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünüm 3 haftadır tarafıma ulaşmadı. Siparişimi takip etmek için verilen kargo takip numarasını da kontrol ediyorum ancak sistemde hiçbir detay görünmüyor, kargonun yola çıktı...

Ebebek’in online sitesi üzerinden 1 Kasım tarihinde Kargo Travel sistem bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün puseti hiç gönderilmedi. Puset için değişim yapmak zorunda olduğum söylendi, ürünü geri yolladım ve o günden beri bir aydır defalarca aramama rağmen ürünüm teslim edilmedi. En son stokta ...

22.11.2025 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim online siparişimde, ürünüm kargoya hiçbir şekilde verilmediği halde, firma ile görüştüğümde kargo şirketinin ürünü tarafıma teslim edilemediği için iade olduğunu söyledikleri bilgisini aldım. Oysa bana herhangi bir teslimat girişimi ya da bilgi ulaşmadı...

14 Kasım tarihinde e-bebek üzerinden 5832****24 numaralı siparişle 78 adetlik Molfix bebek bezi satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı...

Ebebek'ten aldığım sıvı deterjan kargoda tamamen dökülmüştü. Müşteri hizmetlerini aradım, bana hediye çeki tanımlanacağını söylediler. Sonra tekrar alışveriş yapmayı denedim fakat çek tanımlanmamıştı. Tekrar iletişime geçtiğimde mağazada kullanabileceğimi belirttiler. Onca yol gidip alışveriş yaptı...

18 Eylül 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5831044282 numaralı siparişim ile Eco Park yatak satın aldım. Ürünün bedeli olarak 1.649 TL ödedim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün “geliyor, takılmış” olduğu söylendi....

Ebebek online üzerinden oto koltuğu siparişi verdim ancak siparişimdeki oto koltuğu yerine bebek arabası gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü değişim için tekrar geri gönderdim. 13 Kasım’da müşteri temsilcisi tarafından aranarak doğru ürünün en kısa sürede gönderileceği bilgisi verildi, anca...

11 Ekim’de E-bebek internet sitesi üzerinden Hamilton marka bebek arabası siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” yazıyordu, sistemde de kargoya verilme tarihi 12 Ekim olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim 6–7 gün sonra ancak yeni kargoya verilmiş. Zaten çalıştıkları kargo firması da t...

14 Kasım’da e-bebek üzerinden verdiğim 5832****45 numaralı online siparişim, 'Bir Günde Kargo' firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına ve üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara’daki adresime teslim edilmedi. Hem kargo firmasıyla hem de e-bebek müşter...

Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim anne yanı ahşap yatak 12 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo geldiğinde kutunun zaten açılmış olduğunu, yatağın dışarıda durduğunu ve bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü teslim almak istemediğimi belirttim ancak buna ra...

+1

E-bebek’ten 16.11.2025 tarihinde online sipariş üzerinden Sma Comfort 1 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 5832****44. Ürün bir gün içinde kargo firmasına verilmiş ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez E-bebek müşteri hiz...

18.11.2025 Salı günü e‑bebek internet sitesi üzerinden 5832****22 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında sitede 1.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğuna dair bir ifade yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bunun aslında 2.000 TL üzeri alışverişler içi...

E-bebek’ten aldığım Sleepy ıslak mendil için yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünleri iade etmek istedim ve dün saat 11 civarında kargo iade kodu talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 36 saat geçmesine rağmen hâlâ tarafıma bir iade kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade kodu oluş...

18.11.2025 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Kanz anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****55. Sipariş sayfasında ürünün 19.11.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Perşembe gününden bu yana E-bebek müşt...

10 Kasım tarihinde E-Bebek’ten online olarak verdiğim 5832****82 numaralı siparişim uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim; ancak iptal etmek yerine yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargoya verdiler ve kargoyu almamam gerektiği söylendi. İstanbul Arnavutköy’deki a...

11 Kasım 2025 tarihinde E-bebek online üzerinden 6 x 60 adet bebek temizleme pamuğundan oluşan 6 paket siparişi verdim, ancak kargom geldiğinde ürünlerden sadece 5 adet gönderildiğini gördüm. Siparişimde yer alan 1 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 5832****34. Konuyla ilgili bir kez si...

Merhabalar, Ağustos ayından bu yana Ebebek mobil uygulamasından düzenli olarak bez, oyuncak, kıyafet gibi anne–bebek ürünleri alıyorum. Siparişlerimi doğru oluşturmama rağmen firma neredeyse hiçbir siparişi sorunsuz ve doğru şekilde göndermedi. Sürekli yanlış ya da hasarlı ürün gönderildi, kimi zama...

+2

Ebebek’in online sitesinden 16 Kasım tarihinde tek fatura ile iki adet ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri teslim edildi ancak diğer ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5832****68’dir. Geçen hafta aradığımda ürünün kargoya hazır olduğu bilgisi verildi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerin...

23 Kasım’da E-bebek uygulaması üzerinden Joie Versatrax bebek arabası satın aldım. Ancak sistemde sipariş tarihi 24 Kasım olarak görünüyor. Bunun yanında, siparişim için 'kargoya verildi' yazmasına rağmen, detayına tıkladığımda Birgündekargo'nun sitesine yönlendiriliyorum; fakat burada 'Kargonuz hen...

18 Kasım’da e-bebek üzerinden verdiğim sipariş, teslimat adresim açıkça Silivri olarak yazılı olmasına rağmen Birgündekargo tarafından sorunsuzca teslim alınmış gibi gösterilip Kağıthane’deki depolarına götürülmüş, ardından “bölge dağıtım dışı” denilerek iade sürecine alınmıştır. Adresim sipariş aşa...

20 Kasım tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Korbell marka bebek bezi çöp kovası siparişi verdim. Ürün 22 Kasım’da tarafıma ulaştı ancak kokuyu engelleyen kapağının yay sistemi arızalı çıktı. Ürün ilk günden hasarlı olduğu için kullanamıyorum. 959,20 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı il...