to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek internet sitesinden 5841****26 numaralı siparişi verdikten hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark e...ttim ve anında E-bebek müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği talep ettiğimde bunu kendilerinin düzeltemeyeceğini, kargo firmasını aramam gerektiğini söylediler. Bu görüşm
"Teşekkürler."
"Evet sabah aradılar ve gerekli destek sağlandı i ürünü ksrgoladım iyi çalışmalar"
E-Bebek’ten 1,9 ve 2,3 litrelik klasik model iki adet Stanley termos satın ...aldım. Süreç boyunca hem ürünlerin kargolanması hem de iade–değişim aşamala
15.09.2026 tarihinde E-bebek’ten Bambam marka çöp kovası siparişi verdim. Gönderim bir gün Kargo ile yapılmış ve hem SMS...’te hem de kargo takip ekranında sipariş numarası 5841****02 / 8127734026_001 için “teslim edildi” görünüyor, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi görünmesine ra
E-Bebek'ten beşik sipariş ettim fakat yanlış beşik gönderildi. Bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturdum. Beşik yakl...aşık 50 kg ve büyük boyutlu kutulu bir ürün. İade için kargo geldiğinde aracın ürünü taşımaya uygun olmadığını söyleyip ürünü almadan gitti. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim,
25 Ağustos tarihinde e-bebek’in kendi mağazasından “İlk Motorum Yeşil” isimli ürünü 5840****07 sipariş numarasıyla 839,2...5 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünün bir an önce kargoya
22 Ağustos tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5838****56 numaralı siparişimin kargosunda Yenidoğan bebek deterjanı ve ...Siveno köpük şampuan hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutu açıldığında deterjan ve şampuandan bir kısmının aktığını, ürün ambalajlarının zarar gördüğünü ve kutu içine yayıldığını fark
Ebebek’ten 04.08.2026 tarihinde Candy Rover 12v ürününü online olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu... gördüm ve talimatlarına uyarak değişim için geri gönderdim. Ancak 11.08.2026 tarihinde elime ulaşan ikinci ürün de yine kırık çıktı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleri
E-bebek internet sitesinden Baby Toys Işıklı Swing Car ürününü 23 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Aynı gün içinde kargoy...a verileceği belirtilmesine rağmen ürün bana ancak 31 Temmuz’da teslim edildi. Bu süreçte kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmek ve şikayet kayıtları oluşturmak zorunda kaldım
"Şikayetimden sonra hızlıca iletişime geçilip ürünüm kargoya verildi. Teşekkür ederim."
E-bebek’ten satın aldığım akülü bebek arabasının tekerlek demiri kısa olduğu için tekerlek yuvasına tam olarak oturmuyor... ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu durumu ürünü aldığım gün fark ettim. Değişim talebiyle başvurduğumda ürünü PTT Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürün hac
05.07.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Holmen Marmaris Katlanır ve Sallanabilir Bebek Hamağı sipariş ett...im. Sipariş numaram 5839****43’tür. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ancak kargo takip sayfasında siparişimin üç gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde tar
30 Haziran 2026 tarihinde e-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Multi ...Happy masalı mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişim 4 Temmuz 2026’da el
E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve bugün teslim aldığım 5836****41 numaralı online siparişim yine sorunlu bir... şekilde elime ulaştı. Kargo paketi hasarlıydı, içindeki aldığım iç çamaşırlarının kutuları ezilmiş, kapakları açılmış haldeydi. Daha önce de aynı firmadan verdiğim siparişlerde de
E-bebek’in online alışveriş sitesinden 5837****55 numaralı siparişimle toplam 2.219,86 TL tutarında alışveriş yaptım. Ür...ünlerim iki ayrı kargo ile gönderildi. Gelen kargo poşetlerinden birinin yırtık olduğunu teslim alırken fark etmedim, paketleri açtığımda siparişimde yer alan Mustela kremin eksik
"Müşteri temsilcisi serekli iletişime geçti bizimle Serkan bey e gerçekten teşekkür ederim çok uğraştı"
8 Haziran’da E-bebek’in kendi internet sitesinden Urban g-12 volt uzaktan k...umandalı akülü araba satın aldım. Ürün 11 Haziran’da elime ulaştığında üzer
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15’inde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5837****58 numaralı siparişle to...plam 47 parça ürün aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime h
09.06.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden verdiğim ve 17 parça bebek malzemesinden oluşan 5837****87 numara...lı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen hem Ebebek tarafında hem de kargo tarafında sanki ürünler elime ulaşmış
E-bebek online mağazadan 7 Haziran Pazar günü vermiş olduğum siparişim 10 Haziran’da tarafıma ulaştı; ancak kargo süreci... ve ürünlerin durumu tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde yer alan mama oturağının kutusu paramparça halde geldi, ürünün birleşme noktalarından biri de kırılmıştı. Ayrı bir gö
23 Nisan tarihinde Ebebek’in online mağazasından toplam 10 adet ürün için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım v...e ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi, ancak kargoların ikisi de initially elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5837:08 27 45’tir. Kargolar
Ebebek firmasından verdiğim 8126224409 numaralı siparişim bir günde Kargo aracılığıyla gönderildi ve sistemde tahmini te...slim tarihi 02.05.2026 olarak görünmekteydi. Ancak ürünüm 14.05.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” ve aynı gün “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde t
12 Mart 2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Omron hem 7146-e model tansiyon aleti siparişi verdim. ...Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık sürede tarafıma tam dört kez yanlış ürün gönderildi. Depolarına defalarca doğru ürün için not girilmesine rağmen bugün elime gelen ürün de yine
E-bebek internet sitesinden Baby Plus oyun/aktivite masası siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ve paketleme tam anl...amıyla fiyaskoydu. Kutu ciddi şekilde hasarlıydı, içi kesinlikle patpat ya da herhangi bir koruyucu malzeme ile sarılmamıştı. Parçalar kutunun içinde langır langır sallanarak gelmi
01.04.2026 tarihinde E-Bebek’in internet sitesinden bir adet kıyafet satın aldım. 02.04.2026 tarihinde de ürünün kargoya... verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 8125838814 numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen teslimat yapılmadı, üstelik tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
