to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde saat 15.40’ta Ebebek uygulaması üzerinden 1.049 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişi ...verirken fark etmeden tayin olduğum eski adresimi seçmişim. Bunu fark eder etmez, yalnızca 6 dakika sonra, saat 15.46’da Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edil
18 Mayıs’ta E-bebek internet sitesinden bebeğim için bir Scooter satın aldı...m. Gelen ürün defolu çıkınca hemen müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştü
E-bebek firmasından 3 tekerlekli katlanabilir Panda bisiklet satın aldım ve ürün PTT Kargo ile gönderilecekti. 275336307...7568 numaralı siparişimle ilgili olarak kargomun kaybolduğunu öğrendim, bunun üzerine tekrar ürün talebinde bulundum ancak bu kez de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ilet
E-bebek online sitesinden annem adına Baby Me marka 1500 ml sıvı bebek deterjanı sipariş verdik, ürün bugün Hepsijet kar...go ile teslim edildi. Kargoyu açtığımızda deterjanın patlamış ve akmış olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez E-bebek ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtik ancak şu ana k
31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı olarak ebebek firmasının göründüğü mağazadan iki adet Stanley The aeroli...ght Transit Termos Bardak 0.47 litre (16 oz) Pistachio ve Stanley 1913 Aerolight Transit Mug Thermos Bardak 0.47l Goldenrod Coral siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında termosl
E-bebek üzerinden 5837****30 numaralı siparişimi verdim ve ürünler Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresimi eksiksiz ve ...doğru girmiş olmama rağmen 18.05.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıktığı gün teslimat yapılmadı, sistemde “yanlış/hatalı adres” denilerek gönderim şubeye geri gönderildi. Ardından da
14 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek’ten oyuncak, deterjan, kıyafet, ıslak mendil gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir alışveriş... yaptım. İndirimli ürünleri tek tek seçip sepete eklemek ve siparişi oluşturmak için en az 1 saatimi harcadım, siparişim de 5836****81 numarasıyla onaylandı ve ben sadece kargoya v
30 Nisan’da Ebebek online üzerinden 3 tekerlekli ebeveyn kontrollü bir bisiklet siparişi verdim ve teslimat için İzmir Ç...iğli Anadolu Caddesi üzerindeki mağazayı seçtim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için müşteri temsilcisini ar
"Para iadem geç de olsa gerçekleşti. Bu tür durumlarda daha hızlı aksiyon alınabilir."
Amazon uygulaması üzerinden E-Bebek resmi satıcısından Baby Plus marka yatak bariyerini 27 Nisan tarihinde 692,99 TL’ye ...sipariş ettim. Buna rağmen bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması olarak sistemde Royalmail diye bir isim görünüyordu, ancak internetten araştırdığımda böyle
8 Mayıs tarihinde Ebebek online mağazadan bebek küvet seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****40. Siparişim “Bir G...ünde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak İstanbul’dan Yalova’ya 12 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 6 defa aradım, her seferinde sadece b
E-bebek internet sitesi üzerinden Baby Plus marka Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuk kısmındaki yapışkan...ların kalkmış olduğunu gördüm ve ayıplı olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim süreci yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak değişim sonrası gönderilen ürünü kutusunu açtığımda,
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 12 Mayıs’ta Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası satın aldım, 14 Mayıs’ta ise yanlış renk ü...rün tarafıma teslim edildi. Ödemeyi 18.998 TL olarak kredi kartıyla 8 taksit şeklinde yaptım. Sipariş numaram 5837****33’tür. Yanlış ürün teslim edilince Ebebek ile WhatsApp hattı
6 Mayıs 2024 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden Adana/Seyhan adresine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturd...um. 5837****58 ve 5837****42 numaralı bu siparişlerle toplam 4 adet bebek koltuğu satın aldım ancak tarafıma sadece 3 adet bebek koltuğu teslim edildi, 1 adet ürün hala eksik. Eks
26 Nisan 2025 tarihinde ebebek online mağazası üzerinden bir beşik siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik doğuma yalnızca 5 günüm kaldığını ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet
5 Mayıs’ta Ebebek’ten aldığım Baby Toys İlk Bisikletim ürününü 34 aylık oğlum için güvenli ve sağlam olacağını düşünerek... tercih ettim. Ancak ürün, daha bir ay dolmadan, oğlum normal şekilde ürünle oynarken direksiyonun dirsek kısmı kırıldı. Çocuğumda çok şükür bir sıkıntı olmadı; fakat bu kadar kıs
E-bebek üzerinden Sakarya’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim 5833****95 numaralı siparişimde yer alan bebek küv...et seti, kargo firmasına teslim edildiği günden bu yana 6 gündür hiçbir hareket olmadan Birgundekargo Balıkesir XL şubesinde bekletilmektedir. Yani Sakarya’ya gönderilmesi gereken
"21 günün sonunda iadem gerçekleşti."
Bugün gün içerisinde mağaza teslim seçeneği ile seçtiğim siparişimi iptal etmek istedim, iptal seçeneği pasifti. Müşteri... hizmetlerini aradım, iptal edemiyoruz bilgisi verildi. Kargoya verilememiş bir ürün hazırlanma aşamasında nasıl iptal olmayabilir? Kötü niyetli bir yaklaşım, tamamen tüketicinin p
E-bebek’ten Pazarama üzerinden Baby Me marka leke çıkarıcıdan 2 adet sipariş verdim. Ürünler kargo aşamasında patladığı ...için bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi. 4 Mayıs’ta yaptığım bu alışverişten sonra uzun bir süre geçmesine rağmen kargo ve siparişle ilgili herhangi bir yeni gelişme olmadı.
"Ebebek benimle irtibata daha önce geçmişti Pazarama üzerinden eksik isteği yapın demişlerdi. Sorunum çözüldü eksik gönderdiğini kabul etmek bir erdemliktir teşekkürler"
"Sorun çözüldü uygulama dan kaynaklı bir hata olduğunu aslında değişimin onaylandığı bilgisini aldım"
12 Mayıs'ta Ebebek tarafından kargoya verilen beşiğim 17'si oldu hala gelmedi. İstanbul'dan Kocaeli'ye kaç günde teslim ...oluyor. Birgündekargo firmasını arıyorum kargonun yanlış şubeye gittiği için gelmediğini doğru şubeye aktarım yapılıp geleceğini söylüyor. Hala yönlendirme yapılmadı. Konunun acili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
