to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek üzerinden 5837****30 numaralı siparişimi verdim ve ürünler Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresimi eksiksiz ve doğru girmiş olmama rağmen 18.05.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıktığı gün teslimat yapılmadı, sistemde “yanlış/hatalı adres” denilerek gönderim şubeye geri gönderildi. Ardından da iade sürecine alınmış ve geri yollanmış.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu adreste böyle bir kişinin bulunmadığı söylenerek kargonun iade için araca yüklendiğini, bu aşamadan sonra yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa adresim doğrudur ve herhangi bir adres değişikliği de yapmadım. Üstelik ben yurt dışında yaşıyorum ve bayram için çocuğuma hediyeleri Türkiye’deki adrese özellikle bu tarihlere yetişsin diye sipariş verdim.
Sipariş bedelim kredi kartımdan tahsil edildi, henüz hesapta bir iade görünmüyor. Ben zaten iade de istemiyorum; ürünleri özellikle indirim döneminde aldığım için aynı ürünleri şu an aynı fiyata tekrar alma imkanım kalmadı. İndirimli aldığım bu ürünlerin, ilk belirttiğim adrese tekrar gönderilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Yanlış adres girilmiş gibi gösterilerek sorumluluğun üzerimden kargo firmasına ve sürece bırakılmasını, üç gün gibi kısa sürede hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderimin iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünlerimin, verdiğim doğru adrese yeniden sevk edilerek bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum.
Ebebek firmasından ayın 12'sinde vermiş olduğum 5829****27 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Siparişim, Ebebek'in sistemsizliği yüzünden iki farklı kargo firmasında da kaybolmuş olup, bana herhangi bir şekilde dönüş yapılmamıştır. İlk kargo firmasında ürünlerim bir günde kargo firmasına v...
Ebebek'ten sipariş verdiğim ürünleri iki ayrı kargo ile gönderdiler. Birisi teslim edilirken, diğeri ise bir günde kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne Ebebek ne de kargo firması bu durumu çözmek için çaba sarf etmiyor. Kargo firmasına ulaşamıyorum. Ebebek ise yuvarlak ve oyalayı...
29 Haziran 2025 günü Ebebek unvanlı firmanın internet sitesinden 5829****51 sipariş numaralı alışverişimi yaptım. Herhangi bir yurt dışı alışveriş sitesinden alışveriş yaptığımda 11-12 günde siparişim elime ulaşıyor. Ebebek üzerinden yapmış olduğum alışveriş 14.07.2025 günü olmasına rağmen halen tar...
Sayın Ebebek Yetkilileri, Firmanızdan 5829****36 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak, Bir Günde Kargo (Takip No: 8121855588) tarafından yürütülen teslimat sürecinde tamamen firmanızdan ve/veya iş ortağınızdan kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim, tarafıma hiçbir teslimat giriş...
23 Nisan’da Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmek üzere e-bebek üzerinden toplam dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu siparişimdeki üç parça Hepsijet kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak son parça olan bebek yürüteci bir türlü teslim edilmedi. Eb...
Yorumlar