5
Çözüldü
Eksik Teslim Edilen Bebek Arabası Ön Bariyeri İçin Ücretsiz Gönderim Ve Açıklama Talebi
11 Haziran 22:1383
"İlgileri için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Kargo
7.866 şikayet
1
Kısa Sol Aks Ve Ağır Ürün Nedeniyle E-Bebek’ten Geri Teslimat Ve Değişim Talebi
11 Haziran 18:31102
03.06.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Big Rover marka akülü araba siparişi verdim, ürün 10.06.2026 tarihinde ...tarafıma ulaştı. Kurulum esnasında sol tekerin takıldığı aks demirinin kısa olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kurup kullanamadım. Sorunun sadece kısa çıkan sol aks demirinde
4
Çözüldü
E-Bebek’te Bir Gün Kargo Vaadi Boşta Kaldı, Çocuk Doğum Günü Hediyesi Gecikti
11 Haziran 16:0187
08.06.2026 tarihinde E-bebek üzerinden Edirne Keşan için 5838****53 numaral...ı siparişle bir adet akülü motosiklet satın aldım ve “Bir Günde Kargo” ibar
E-Bebek Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi Nedeniyle Yanlış Beden Değişimi
11 Haziran 13:5574
21 Mayıs 2026 tarihinde e-bebek’ten 5837****34 sipariş numarası ile Kız Bebek Elbise Meyve Baskılı Bisiklet Yaka Kısa Ko...l, koyu mint renk, 9 ay bedeninden 3 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında elbiseler gözüme küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Değişim ekranına girdiğimde, sistem bed
1
Acil Bebek Bezleri Kargosu Birgündekargo’da Teslim Edilemedi
11 Haziran 12:5345
Ebebek uygulaması üzerinden aynı anda verdiğim sipariş ikiye bölünerek iki ayrı kargo firması ile gönderildi. Siparişler...imden biri ertesi gün teslim edilirken, Birgündekargo firmasıyla gönderilen bgk03909990 takip numaralı kargom 7 Haziran’da kargoya verilmesine rağmen 4 gündür Düzce’den Bolu’ya gel
4
Çözüldü
Eksik Ve Kırık Ürün Gönderimi İle Uzayan İade Süreci
11 Haziran 10:2972
25 Nisan 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5836****88 numaralı siparişimle Ba...bytoys 80 litre oyuncak kutusundan 4 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sa
Ebebek Mağaza Ve Online Kampanya Uyumsuzluğundan Doğan Yanıltıcı Reklam Şikayeti
11 Haziran 10:0487
9–14 Haziran tarihleri arasında emzirme sütyenlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyasını hem Ebebek uygulamasında hem de Eb...ebek’in kendi internet sitesinde gördüm. Kampanya şartlarını dikkatlice okudum, internete özel olduğuna dair hiçbir ifade yoktu, mağazalara göre değişiklik göstereceği de belirtilm
Ebebek Bozuk Akülü Araba
11 Haziran 09:1090
Ebebek Siparişim PTT Kargo Hatalı Teslimat Nedeniyle Ulaşmadı
11 Haziran 00:4663
Ebebek üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. 10.06.2026 tarihin...de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, tüm gün telefonum açık ve ulaşılabilir durumdaydı, ancak ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Akşam saatlerinde kargo takibini kontrol
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kredi Kartına Geciken İade
10 Haziran 21:3545
E-bebek online mağazadan Maxi-Cosi Pebble 360 Pro slidetech puset16.814,29 TL tutarında ürün siparişi verdik. Ancak tara...fımıza puset yerine yanlışlıkla ana kucağı gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdik ve ücretinin de karta iadesini talep ettik. Yanlış gönderilen a
Kırık Cop Kovası Mağaza Değişimi Reddedildi, PTT Kargo Zorunlu
10 Haziran 20:5522
5838****59 numaralı siparişimle e-bebek’ten Motel Marka çöp kovası satın aldım. Ürün kapalı koli ve dıştan hasarsız olar...ak teslim edildi, bu yüzden kargoyu alırken herhangi bir sorun görmedim. Ancak paketi açtığımda iç kısmında bir parçanın kırık olduğunu ve çöp poşeti kartuşunun yerine tam olarak o
Kırık Ve Kirli Ürünler, Açık Koli Ve Kalitesiz Paketleme
10 Haziran 19:5632
E-bebek online mağazadan 7 Haziran Pazar günü vermiş olduğum siparişim 10 Haziran’da tarafıma ulaştı; ancak kargo süreci... ve ürünlerin durumu tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde yer alan mama oturağının kutusu paramparça halde geldi, ürünün birleşme noktalarından biri de kırılmıştı. Ayrı bir gö
+3
5
Çözüldü
Ebebek Kirli Bebek Sütü Kutusu Teslimatı Hijyen Endişesi Yarattı
10 Haziran 19:1754
"E-bebek destek hattından arandım. Gerekli açıklama yapıldı ve gerekli önlemlerin alınacağı belirtildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
E-Bebek Paketleme Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi
10 Haziran 16:2371
"Teşekkürler yardımcınoldular."
4 Haziran’da E-Bebek üzerinden verdiğim 5836****65 numaralı online siparişi...m, E-Bebek’in yaptığı paketleme hatası nedeniyle kargodayken bana hiç ulaşm
3
Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Haziran 15:5888
1 Haziran'da E-bebek üzerinden vermiş olduğum sipariş Bir Günde Kargo firmasıyla kargoya verildi, 2 Haziran tarihinde da...ğıtıma çıktığı göründü. Ancak sistemde “adreste yok” bilgisi olmasına rağmen o gün ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir aranma yaşadım. Daha sonra kargonun ikinci dağıtım için
Teslim Edilmemiş Bebek Bisikleti Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
10 Haziran 15:0936
26.05.2026 tarihinde E-Bebek’ten 5837****41 numaralı siparişimle 1 adet Globber marka bebek bisikleti satın aldım. Ürün ...04.06.2026 tarihinde kargo firmasının teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla telefonla gö
Kırık Banyo Seti Teslimatı Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği
9 Haziran 21:1062
14 Mayıs’ta E-Bebek’in online sitesinden mağaza teslimat seçeneği ile Tuffex banyo seti satın aldım. Amacım, gün içinde ...çalıştığım için kargo ile uğraşmadan, uygun zamanda mağazadan ürünü sorunsuz şekilde teslim almaktı. Ancak 9 Haziran’da mağazaya gittiğimde ürün bana kırık şekilde teslim edildi.
Kargo Teslimatı 8 Gün Şubede Bekliyor, Bilgilendirme Yok
9 Haziran 17:1135
24 Mayıs tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim sipariş, 1 Mayıs itibarıyla tam 8 gündür kargo şubesinde beklemesine rağme...n hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın gerçekleşmemesi beni mağdur etmektedir. Kargo firmasının
Yanlış Ürün, Eksik Parçalar Ve 13 Gün Cevapsız Destek: Ücretsiz Değişim Talebi
9 Haziran 00:4744
E-bebek internet sitesi üzerinden 5837****00 numaralı siparişimle Massaro Sportcar Babytos adıyla görünen bir akülü arab...a satın aldım ancak gelen ürün Akar marka çıktı. Ürün kutusundan taşıma aparatı ve tekerlekler eksik çıktı, ayrıca üründe bariz montaj hataları mevcut. Tüm eksik parçaları ve mont
+2
2
Bebek Arabası Kargom 5 Gün Boyunca Durağında Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
8 Haziran 23:2376
3 Haziran 2026 tarihinde E-bebek internet mağazasından Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen bir bebek arabası sipariş e...ttim. Siparişim bir gün içinde kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, kargo takip numarası bgk03904941 olan gönderim 5 gündür hiçbir hareket olmadan İstanbul şubesinde bekletili
Ebebek Ayıplı Çocuk Kamp Sandalyesi Haksız İade Reddi Ve Kişisel Veri İhlali
8 Haziran 14:2986
04.06.2026 tarihinde İstanbul Vialand E-bebek şubesini öncesinde arayarak, ürün kodu ile ayırttığım “Mama Tablalı Çocuk ...Kamp Sandalyesi” ürününü mağazadan teslim aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün tarafıma kapalı kutu olarak verildi. 05.06.2026 tarihinde ürünü hediye olarak götürdüğümde ve ku
5
Çözüldü
8 Haziran 13:3646
"Ürünüm hala dağıtıma çıkarılmadı ama Ebebek hemen iletişime geçti kargo firmasıyla. Umarım en kısa zamanda teslimatım yapılır. Teşekkürler"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Bir Günde Kargo'nun Gecikmesi Ve İletişimsizliği Bebek Sandalyesi Teslimatını Engelliyor
8 Haziran 12:4440
Ebebek’in internet sitesinden 12 gün önce bir mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8126499248_001. Ancak ürü...nüm yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı ve kargomla ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Ebebek, “Bir Günde Kargo” adlı bir firma ile çalışıyor ve bu firma son derece amatör bir gö
Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
8 Haziran 12:1329
26 Mayıs 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden 4.662,34 TL tutarında, 5837****02 numaralı online siparişi verdim. Sipariş esn...asında ürünün 2 gün içinde kargoda olacağı belirtildi. Ürün 01.06 tarihinde Marmara Ereğlisi PTT şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafım
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24