to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek internet sitesi üzerinden Baby Plus marka Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuk kısmındaki yapışkanların kalkmış olduğunu gördüm ve ayıplı olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim süreci yaklaşık bir hafta sürdü.
Ancak değişim sonrası gönderilen ürünü kutusunu açtığımda, bu kez koltuk kısmının tamamen çıktığını fark ettim. İlk üründen daha kötü durumda, yine koltuk kısmı ayıplı bir ürün gönderilmişti. Ürünün durumundan, aslında değişim yapılmayıp aynı ürünün hiçbir kontrol yapılmadan tekrar gönderildiğini düşünüyorum. Bu durum, ürünler gönderilmeden önce hiçbir kontrol yapılmadığı izlenimini veriyor.
Bebeğim olduğu için tekrar tekrar kargoya gidip uğraşmak istemiyorum, ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kalacağım. Ancak hem ilk ürünün hem de değişim ürününün bu kadar özensiz şekilde, kontrol edilmeden gönderilmesini kabul etmiyorum. E-bebek’in ürün gönderim ve kalite kontrol süreçlerinde daha özenli davranmasını ve bu yaşanan sürecin dikkate alınmasını istiyorum.
İlgili sipariş numaram: 1110679017’dir.
18 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Toys marka Scooter satın aldım, ürün 23 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Scooter’ın yan tarafında görseli tamamlayan kapak parçası eksik gönderildi, ayrıca tutma başlığı da arızalı. Eksik parçayı kullanım kılavuzunda gösterildiği şek...
05.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir çocuk scooterı siparişi verdim. Siparişim hesabımda 3 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. 08.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünün stoklarında olmadığını, istersem s...
Mayıs ayında E-bebek’in online sitesinden yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir scooter satın aldım. Scooter’ı sadece 1,5 yaşındaki yeğenim kullanıyor ve ürün hiç dışarı çıkarılmadan yalnızca ev içinde kullanıldı. Buna rağmen scooterın ön kısmı çatladı, freni bozuldu ve içinde bulunan yay bir anda dışarı fı...
8 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online sitesi üzerinden bir adet Scooter siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5834****80’dir. Bu süreçte firmadan bir muhatap bulmak için çeşitli...
16 Nisan’da Ebebek online mağazasından Funride oturmalı ışıklı Scooter satın aldım, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü ilk baktığımda sağlam göründüğü için kutusunu attım, ancak daha sonra detaylı kontrol ettiğimde Scooter’ın kırık ve arızalı olduğunu fark ettim. Bu aşamada, kutu olmadığı gerekçes...
Yorumlar