to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde E‑Bebek Emaar AVM şubesinden SMA 1 Numara Comfort bebek maması satın aldım. Daha sonra ürünün üretici firma tarafından içinde zararlı maddeler tespit edildiği ve toplama kararı çıktığı bilgisini öğrendim.
Elimde hem tüm ürünler hem de fiş olmasına rağmen şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aldığım 5 paketin 2’sinin farklı bir yerden iade alındığı söylenerek süreç uzatıldı. Sorunu çözeceklerini ifade etmelerine rağmen 6 gündür herhangi bir sonuç alamadım.
Toplama kararı olan ve üreticisi tarafından riskli görülen bu ürünler için E‑Bebek’in vakit kaybetmeden gerekli aksiyonu almasını ve elimdeki tüm mamaların, bebeğimin sağlığını riske atmayacak farklı bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 18.28 civarında Bostancı E-bebek şubesinden toplu alışveriş yaptım ve 5 kutu Sma Comfort 2 bebek maması satın aldım. Eve gelip mamayı hazırlarken mamanın içinden siyah bir sinek çıktığını gördüm. Emin olamadığım için mamayı döküp yeniden hazırladım ancak aynı durum tekrar y...
Yaklaşık 6 aydır Sma Optipro 2 numara mama kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştık. 6 Ocak 2026 tarihinde Markantalya E-bebek şubesinden aldığım son paketi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi kusma ve kabızlık problemi ortaya çıktı. Daha sonra ürünle ilgili toplatma kararı alınd...
Ebebek internet sitesinden sipariş ettiğim 4 adet 800 gr SMA Comfort 1 numara ürün yerine 1 adet SMA Comfort 1 numara, 3 adet ise SMA Comfort 3 numara gönderdiler. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana 'Doğru olan bir adet sizde kalsın, geriye kalan 3 adet için değişim isteyip tarafımıza gönderin...
Uzun süredir bebeğim için SMA 3 mama kullanıyorum. Önceden Bolu Merkez 14, Burda AVM içindeki E‑Bebek mağazasından, daha sonra da Nuhmar Market’ten aldığım mamaların içinden sürekli siyah, yumuşak noktalar çıktığını fark ediyorum. Bu durum yaklaşık bir senedir devam ediyor ve beni hem hijyen hem de ...
Yorumlar