EBebek Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebi

16.10.2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****73. Ücret olan 802,43 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini tel...

5827***660 numaralı siparişimde bir adet bebek bezi ve bir kutu mama aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş detaylarına baktığımda Kocaeli yerine İstanbul adresime kargolanacağını gördüm. Ebebek uygulamasından sipariş iptali yaptım ve doğru adresime tekrar sipariş verdim. Bana hiçbir şekilde geri dön...

18.11.2025 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Kanz anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****55. Sipariş sayfasında ürünün 19.11.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Perşembe gününden bu yana E-bebek müşt...

E-bebek’in web sitesi üzerinden yaklaşık 8.700 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürün elime geçtiğinde yanlış ve eksik parçalarla gönderildiğini görünce iade sürecini başlattım. Kargo firması ürünü 5 Ocak’ta teslim etti, ben de aynı gün akşam iade talebi oluşturdum ve 6 Ocak’ta gelip ürünü benden tesli...

8 Aralık’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1.267 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabıma tanımlı olan 1.000 TL’lik kuponumu da kullandım. Siparişi oluştururken eski adresimin sistemde kayıtlı kaldığını fark etmemişim, daha sonra taşındığım için adres değişikliği talep ettiğim...