Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim

profile
Kübra
16 Ocak 09:56
546

8 Ocak’ta E-bebek online uygulaması üzerinden toplam 839,97 TL tutarında 3 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin en geç 9 Ocak’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden yalnızca biri sistemde “kargolandı” olarak görünüyor ancak verilen kargo kodunu girdiğimde böyle bir gönderi bulunamadığı bilgisiyle karşılaşıyorum.

Bu süreçte kargo beklerken zamanım kayboldu, ayrıca kargo firmasıyla da boşuna uğraştım. Ürünlerin en geç 2 gün içinde elimde olması gerekiyordu; aksi halde bu siparişin benim için hiçbir anlamı kalmayacak. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise siparişi iptal edemediklerini, kargo gelince teslim almamamı söylediler. Ne geç kargolamanın nedeni ne de net bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram 5834****88’dir. Eğer siparişim bugün içinde kargoya verilmeyecekse, siparişimin tamamının iptal edilmesini ve ödediğim 839,97 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kübra
Kübra
26 Ocak 22:45
e-bebek-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebim-1.jpg

Ücret iadesi hala tarafıma yapılmadı. Banka ile ilgili olduğunu düşünmüyorum çünkü uygulamada uzun süre önce iptal edilen ürünler hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Kargoya verildi yazan üründe kargoda değil ki bunu kendileri de kabul etmiş ve siparişiniz iptal edildi denilmişti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şirin sonuçtan hiç memnun değil

Kargolanmayan Termos İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Şirin
25 Aralık 2025 10:29
380
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Nisan
08 Aralık 2025 14:30
854
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

E-Bebek Siparişimin Kargo Takibi Ve İptal Durumu Açıklanmadı

profile
Fatmatüz
10 Ocak 12:06
887
e-bebek-siparisimin-kargo-takibi-ve-iptal-durumu-aciklanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru