Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Talebi

profile
Şerife
15 Ocak 21:35
209

23 Aralık tarihinde E-bebek üzerinden 5829**5804 numaralı siparişimle toplu ek gıda ürünleri aldım. Siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet ile yaptığım görüşmede kargoyu kaybettiklerini ve bu durumu e-posta ile E-bebek’e bildirdiklerini öğrendim.

Buna rağmen E-bebek tarafından ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücret iade edildi. Sistemde hâlâ kargom “yolda” görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ileteceğiz, hızlandıracağız” gibi söylemlerle oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu sipariş için kartımla 1.229,88 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. Ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma derhal iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Nisan
08 Aralık 2025 14:30
645
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

profile
09 Mayıs 2025 09:51
207
Kayıp Ürün, Yapılmayan İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
Kayıp Ürün, Yapılmayan İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

profile
Hayrettin
22 Mart 2024 16:17
955
E-bebek Ürün Teslimat Problemi
E-bebek Ürün Teslimat Problemi
E-bebek Ürün Teslimat Problemi

profile
Fulya
15 Mayıs 2024 16:10
409

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
19 Ağustos 2025 13:49
614
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri