İade Edilemeyen Biberon İçin Servis Yönlendirmesi Ve Geri Ödeme Talebi
27.01.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Ebebek mağazasından dün satın aldığım Chicco marka biberonu, valfinde sorun olduğu için iade etmek istedim. Ancak ürünün iadesinin alınamayacağı, sadece servise gönderilebileceği söylendi. Bu ürün bir biberon ve ben onu ihtiyacım olduğu için aldım, şimdi tekrar para ödeyip yeniden ürün almak zorunda kalıyorum.
Satın alırken bu ürünün iadesinin olmadığı özellikle belirtilmedi. Daha önce iadesi olmayan ürünler aldığımda, bunu bildiğim için ürünü mağazada açıp kontrol etmiştim. Eğer bu biberon için de iade olmayacağı söylenmiş olsaydı, aynı şekilde kontrol ederdim ve valf sorunu ortaya çıkmadan ürünü almazdım. İade almak istemediklerinde bana herhangi bir fiş, servis formu ya da kayıt numarası da verilmedi, sadece internetten araştırmam söylendi.
Elimde e012026001612001 numaralı faturam bulunuyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu biberonun iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.






