Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Talebi

profile
Hakan
26 Ocak 23:18
-

18 Ocak tarihinde ebebek online alışverişten, hediye olarak örümcek yürüteç satın aldım. Sipariş numaram 5834****79. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Cumartesi günü görüştüğümde ürünün 48 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre de geçti ve hâlâ ne ürün ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bugün tekrar aradığımda da somut bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum.

Ürün bir günde isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor ama firmanın ne ismiyle ne de hız iddiasıyla uzaktan yakından ilgisi yok adını bir ayda olarak değiştirmesi lazım. Kargo firmasına ulaşmak neredeyse imkansız, herhangi bir muhatap bulamıyorum. El arabasıyla getirselerdi şimdiye kadar çoktan teslim edilmiş olurdu.

Çocuğumuz yürümeye alışsın diye aldığımız yürüteç, teslimat geciktiği için gelene kadar çocuk adım atmaya neredeyse yürümeye başladı. Hem ebebek’in hem de çalıştıkları bir günde kargo firmasının bu süreçteki ilgisizliğinden ve gecikmeden dolayı son derece mağdur oldum.

Ödediğim tutarın kredi kartıma acilen iade edilmesini veya ürünün derhal, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz İade Süreci Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Murat
17 Ağustos 2025 16:35
477

profile
18 Mart 2024 16:07
359

E-Bebek Siparişimin Kargo Takibi Ve İptal Durumu Açıklanmadı

profile
Fatmatüz
10 Ocak 12:06
216
e-bebek-siparisimin-kargo-takibi-ve-iptal-durumu-aciklanmadi-1.jpg

Eksik Gönderilen Bebek Arabası Puseti Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Kübra
28 Kasım 2025 14:21
408
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ne Ürün Var Ne İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Zeynep
17 Ekim 2025 23:31
270
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri