ebebek İade

10 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bebek temizleme pamuğunda “3 al 2 öde” kampanyası, Baby Me pofuduk alt üründe ise ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Bu kampanyaları kasada özellikle teyit ettirdim ve onay aldım. Alışveri...

11 Ocak 2026 tarihinde Pursaklar’daki Ebebek mağazasından toplam 2230 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ıslak mendillerde “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu görüp görevliye özellikle sordum, “tüm ıslak mendillerde geçerli” denildi. Bunun üzerine üç paket ıslak mendil aldım. Bebeğim ağladığı...

03.01.2026 tarihinde E-Bebek’ten aldığım ürünü iade etmek için İstanbul Florya şubenize gittim. Kasada görevli M******* a* İsimli personele iade istediğimi söylememe rağmen, kendisi bana iade yerine çek tanımlamış. Çek verildiğini görünce hemen çek istemediğimi, ürünün iadesini talep ettiğimi belirt...

09.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında e-bebek uygulaması üzerinden aldığım ürünleri Çiğli Balatçık Anadolu Caddesi şubesinden teslim almak için mağazaya gittim. Mağaza görevlileri benden teslimat kodu istediler, ancak tarafıma herhangi bir kod gelmediği için ürünü veremeyeceklerini söyleyip beni...

Philips Avent Ultra Air Night Yenidoğan emziğini yaklaşık 2 hafta önce Ebebek’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra emzik kısmının içine su girdiğini fark ettim. Hem elde yıkarken hem de kaynatma esnasında emziğin içine su doluyor ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlam...

02.01.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak serum fizyolojik ve yelek siparişi verdim. 5833***470 numaralı siparişim bir günde kargo ile gönderildi ve sistemde 09.01.2026 tarihinde Mamak/Ankara adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada ne kargo...

Muğla Menteşe Festiva AVM’de bulunan E-Bebek şubesinden 23.11.2025 tarihinde saat 18.25’te 1.000 TL tutarında hediye kart satın aldım. Ancak hediye kartın içine ödediğim tutar yüklenmemiş, kart boş görünüyor. Aynı gün aynı saatte yaptığım başka alışverişin faturası sistemde görünürken, hediye karta ...

Bugün İstanbul Beylikdüzü'nde, E‑5 üzerindeki e‑Bebek Yakuplu mağazasından yaptığım alışverişte, ürünlerin etiket fiyatları ile kasada kesilen fatura tutarlarının farklı olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Etiket fiyatı üzerinden hesapladığımda, kasada benden yaklaşık 250 TL daha fazla ücret alındığ...

10.01.2026 tarihinde yaklaşık 25 dakikadır e-bebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat internette yer alan müşteri hizmetleri numaralarından hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum ve bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istememin sebebi, siparişimde adres değişikliği yapamamam...

31.12.2025 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden Sma Comfort mama siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****97. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan yaklaşık 660 TL çekildi. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve bana teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez firmaya ulaşıp para iadesi talep ...

İstanbul Pendik Viaport e-Bebek mağazasından Britax Römer marka bebek arabası satın aldım. Sadece 5 aylık kullanım sonunda, bebek arabasının orta kısmındaki demir parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden ortadan ikiye kırıldı. Bir bebek ürününde bu kadar kısa sürede v...

28.12.2025 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden yatak ve beşik siparişi verdim. Yatak, siparişten iki gün sonra teslim edilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın beşik halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde ürünün kargoya hemen verildiği görünüyor; ancak kargo firmasında bekliy...

22 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Ebebek’ten ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 611969696’dır. Bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Ebebek hem de Pazarama ile iletişime geçtiğimde, kargo firmasıyla görüşm...

Ankara Anatolium AVM E-bebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce çocuğumun güvenliği için yaklaşık 1.150 TL ödeyerek bir yatak bariyeri satın aldım. Ürünü iki gün önce kurdum ve 3 yaşında, 15 kilo civarında olan çocuğum bariyeri sadece bir iki kez tutup sallamasıyla bariyer aynı gün kırıldı. Çocuğu...

27.12.2025 tarihinde Bitlis Tatvan E-Bebek şubesinden Sma 1 Optipro Probio 900 gr bebek maması satın aldım. 07.01.2026 tarihinde kamuoyuna yansıyan haberler ve Nestlé firmasının açıklaması doğrultusunda bazı parti numaralı ürünlerin, gıda zehirlenmesine neden olabilecek toksin riski nedeniyle kürese...

22.11.2025 tarihinde ebebek Strada Başiskele Kocaeli mağazasından nakit ödeme ile 12 adet Sma Comfort 1 mama satın aldık. Daha sonra bu mamaların Nestlé tarafından geri çağrılan ürünler arasında yer aldığını öğrenince iade için mağazaya başvurduk. Ancak mağaza, alışveriş üzerinden 1 ay geçtiği gerek...

Teslim Edilmeyen Hediye Çeki Gerekçe Gösterilerek Haksız İade Kesintisi Yapılıyor 28.12.2025 tarihinde ebebek Adana Öğretmenler Bulvarı mağazasından toplam 2.034,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 1.439,20 TL bedelle alınan Prego Teddy yürüteç de bulunmaktadır. Alışverişten önce ebebe...

04.01.2026 tarihinde E-bebek cep uygulaması üzerinden toplam 10 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş kodum 5833****69’dur. Siparişim bir gün önce kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak karton koli içinde 10 paket olması gerekirken koliden yalnızca 7 paket bebek bezi çıktı. Kargoyu getir...

Aralık ayında, yaklaşık bir ay önce Antalya Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasına ürün iadesi yaptım. İade işlemim sırasında ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili fiş veya numarayı hatırlamıyorum ancak ma...

Alanya Çevre Yolu şubesindeki e-Bebek mağazasından 24 Aralık tarihinde 3–6 aylık erkek bebek için bordo-beyaz zıbın ve beyaz, kahverengi ayıcıklı altüst takım satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada bordo beyaz zıbının rengi, beyaz kahverengi ayıcıklı takıma pembemsi şekilde geçti ve takımın formu da boz...

Trabzon Yomra e‑bebek şubesinden yaklaşık iki ay önce Babyjem marka, önden açılır kapanır banyo ve mama oturağı aldım. Ürün kutulu şekilde verildi, kasadaki çalışan ürünü açıp kontrol etmeden satışı gerçekleştirdi, herhangi bir hasar kontrolü yapılmadı, bana da ürünü açıp bakmam gerektiğine dair bir...

26.12.2025 tarihinde ebebek üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi, fakat kargo firmasına verildiği zaman ürünün iptal işlemini gerçekleştirdim. Ürün iade depoya gitti, fakat iptal ettiğim ürün iade depodan tekrar tarafıma teslim edildi. Konu üzerine ebebek mağazasıyla defalarca ileti...

14 Aralık’ta e-bebek online üzerinden Braun 6520 ateş ölçer siparişi verdim. Ürün geldikten sonra üç kez değişime göndermeme rağmen her seferinde çizik, kullanılmış izlenimi veren, koruma bandı olmayan ve düğmesi oynayan ürünler gönderildi. İkinci ürünü 2 Ocak Cuma günü tekrar değişime gönderdim; b...