to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Philips Avent Ultra Air 0-6 ay gece emziği siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****28’dir.
Bu süreçte uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm ancak sürekli olarak sadece “siparişiniz hazırlanıyor” denildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi ya da net bir bilgi verilmedi. Ürünün ne zaman kargoya verileceği konusunda hâlâ belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da iptal ve ücret iadesi işlemlerimin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5831****82 numaralı siparişimle Philips Avent 0-6 ay Ultra Air erkek emzik sipariş ettim. Ancak bana 6-18 ay kız bebek emziği gönderildi. Yanlış ürün teslimatı sonrası Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün değişimini talep ettim...
12 Ocak 2026 tarihinde Ebebek telefon uygulaması üzerinden Bagi Neo Big model bir bebek arabası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 18.999,00 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 5834****71’dir. Uygulama üzerinden siparişlerime baktığımda siparişim günlerdir hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküy...
10 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****53 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünlerden biri kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen on gündür kargo hareket etmiyor ve ürünün akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte defal...
31.01.2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Hızlı teslim alabilmek için özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim 08.02.2026 tarihine kadar “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve hiçbir şekilde işleme alınmadı. Bebeklerimin acil ihtiyacı için aldığı...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****61 numaralı online siparişi verdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptali kabul etmi...
Yorumlar