to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sipariş İptali Ve Acil Teslimat Talebi
31 Ocak 2026 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden Molfix bebek bezi ile Sleepy ve Uni Baby ıslak mendilleri içeren 5834****19 numaralı siparişi, toplam 2.375,85 TL tutarında, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresine teslim edilmek üzere verdim. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Tarafımdan herhangi bir iptal talebi oluşturulmadı ve buna rağmen kredi kartıma henüz bir iade yansıması da olmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sistemde sadece “çözüm bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve somut bir dönüş yapılmadı. Özellikle temel ihtiyaç olan bebek bezi ve ıslak mendiller için acil ihtiyaç durumundayken, siparişimin sebep belirtilmeden iptal edilmesi ve sürecin belirsiz bırakılması mağduriyet yaratmaktadır.
Talebim, 5834****19 numaralı siparişimin aynı ürün ve koşullarla yeniden oluşturulması ve sürecin hızla tamamlanarak ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir.
