to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek firmasından 02.02.2026 tarihinde 5834****07 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, kargo firması Hepsijet kayıtlarında ürünlerin hasarlı olduğu ve bu nedenle satıcıya geri gönderildiği bilgisi yer alıyor. Kampanya dönemlerinde neredeyse her seferinde benzer sorunlar yaşıyorum, ne zaman kampanyadan alışveriş yapsam ürünler ya gelmiyor ya da bir problem çıkıyor.
Hepsijet’e bugün yazdığımda bana bu “hasarlı ürün, satıcıya iade” bilgisini verdiler. E-bebek’i aradığımda ise karşıma çıkan temsilciler sistemden bu duruma dair herhangi bir sebep göremediklerini söylüyor. Yani kargo firması ürünü satıcıya geri gönderiyor, satıcı nedenini bilmiyor, ben de ortada mağdur kalıyorum. İstanbul’daki teslimat adresime gelmesi gereken bu siparişte de yine aynı ciddiyetsizliği yaşadım.
Artık bu durumdan fazlasıyla bıktığımı belirtmek istiyorum. Para iademin en kısa sürede eksiksiz olarak yapılmasını ve özellikle kampanya dönemlerinde yaşanan bu aksaklıklarla ilgili süreçlerinizi ciddi şekilde gözden geçirip düzeltmenizi talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra e-bebek benim için ne tekrar alışveriş yapacağım ne de çevreme önereceğim bir marka olmayacak.
23 Aralık tarihinde E-bebek üzerinden 5829**5804 numaralı siparişimle toplu ek gıda ürünleri aldım. Siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet ile yaptığım görüşmede kargoyu kaybettiklerini ve bu durumu e-posta ile E-bebek’e bildirdiklerini ...
31 Ocak tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****15 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo şirketi tarafından hasarlı denilerek bulunduğum şehre kadar getirildiği halde iade sürecine alınmış ve ürünler bana hiç teslim edilmedi. Durumu fark edince E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştü...
25 Şubat tarihinde e-bebek firmasının internet sitesi üzerinden 5814****82 sipariş numarası ile siparişimi oluşturdum. Ürün, 3 Mart tarihinde EBHJ1000282291 kargo takip numarası ile Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği görünüyor. Ürün, 6 Mart tarihinde bulunduğum şehrin kargo merkezine ulaşmasın...
12 Ocak 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Marmaris katlanır ve sallanabilir hamak beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****13, ürün için 1.308 TL ödedim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, teslim tarihi de geçti. Teslimat gecikince Hepsijet kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda ü...
E-bebek internet mağazasından 5834****50 numaralı siparişimle Aptamil içime hazır 1 ve Aptamil içime hazır 2 numara mamalar satın aldım. Siparişim Hepsijet ile ebhj1004984666 gönderi numarasıyla kargoya verildi. Sipariş tarihi 26.01.2026 olup, teslimat tarihi sistemde 29.01.2026 olarak görünmesine r...
Yorumlar