Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Mobilde Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi

profile
Müslüm
10 Şubat 17:52
495

2.2.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Joie Evalite Duo Tandem bebek arabası siparişi verdim. 5834****12 numaralı bu siparişimin tutarı 10.252,13 TL olup kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Ancak ürün aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişi oluştururken yanlışlıkla taksitli ödeme yerine tek çekim seçtiğimi sonradan fark ettim ve bu nedenle siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmaya izin verilmiyor, aynı zamanda firma da ürünü kargoya vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal talebime sistem üzerinden izin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 5834****12 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 10.252,13 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Ebru
Ebru

Ben şimdi denedim iptal etti onaylandı o kadar uzun sürdü ki kargoya verilmesini beklemek daha da kampanya olunca internetten almam mağazasından alırım

Ebru
Ebru

Benim uygulamada hazırlanıyor görünüyordu iptal et kısmına tıkladım neden olarak kargo gecikmesi diye işaretledim onayladım iptal oldu onaylandı yazdı ama para iadesi olmadı henüz o hususta da bir sürü şikayet var aylar sürüyor iade yazmış biri

Müslüm
Müslüm
Şikayet Sahibi

Nasıl iptal ettiniz?

Ebru
Ebru

Merhaba benim de 11 gün oldu dün acil kaydı oluşturdum ama hala kargo mesajı yok iptal etmek istiyordum da sizin şikayetinizi gördüm iptale neden izin vermiyor bu bir hak

Müslüm
Müslüm
Şikayet Sahibi

Sipariş hazırlanıyor aşamasında müşteri hizmetlerini bile arasak iptale izin vermiyor. Kargo size teslim edilirken almayın geri gönderin deniliyor. Fakat bu süre zarfında kartın ödemesi geliyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslimat Ve Ücret İadesinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 11:31
614
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Şubat İndirimli Joie Pact Pro Travel Sistem Bebek Arabası Teslimat Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

profile
09 Şubat 10:30
488
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Siparişim Yıllardır Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
10 Şubat 16:04
302

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru