to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden cüzdan hesabıma 1.056 TL yükleyerek alışveriş yaptım. Kargo süresinin uzun olmasından dolayı siparişimi iptal ettim. 09.02.2026 tarihinde tutar cüzdan hesabıma iade edilmiş görünmesine rağmen, cüzdandaki bakiyeyi ödeme yaptığım kredi kartına aktarma / iade etme seçeneği bulunmuyor.
10.02.2026 tarihinde CAS-636759-J6R1T7 numarasıyla talep açtım ancak yaklaşık 20 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de talebin incelendiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı.
QNB bankasına ait, son dört hanesi 8782 olan kredi kartıma cüzdan hesabımdaki 1.056 TL tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini ve açmış olduğum talep hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat tarihinde cüzdan bakiyesi kullanarak 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Uygulamada cüzdan bakiyesi ile 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, siparişime 60 TL kargo ücreti yansıtıldı. İki gündür müşteri hizmetl...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri 24 Ocak tarihinde iade ettim, 26 Ocak tarihinde de iade tutarı E-bebek cüzdanıma geçti. Başta E-bebek cüzdanımdaki bakiye 5.634 TL idi, yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu bakiyenin bir kısmını mecburen kullanmak zorunda kaldım v...
08.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek masa ve sandalye seti siparişi verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak he...
Yorumlar