Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız

17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5835****73 numaralı siparişimle granül matik sabun ve ıslak mendil satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte telefon, mail ve diğer tüm müşteri hizmetleri kanalları üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iptal işleminin yapılamaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımla ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











