ebebek İlk Kitaplarım Setinde 6'lı Olması Gereken Kitapta Sadece 4 Hayvan

Melis · 2026-02-28T22:07:52+03:00

28.02.2026 tarihinde E-bebek Öğretmenler Bulvarı şubesinden “İlk Kitaplarım” isimli çocuk kitabını 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün rafta 6’lı diye satılmasına rağmen içinde toplam 4 hayvan bulunuyor. Çocuk mu kandırılıyor, veli mi, anlamıyorum; bu durum bana göre tam bir yanıltma ve büyük bir hayal kırıklığıdır. Uzun süredir yüklü miktarlarda alışveriş yaptığım, güvenerek tercih ettiğim bir markada sürekli sorun yaşar hale geldim ve artık gerçekten sıkıldım. Şubedeki çalışanlarla bu konuyu paylaştığımda ise ilgilenmediler, çözüm üretme ya da yardımcı olma yönünde herhangi bir çaba göstermediler. İlgili alışverişe ait fatura numaram E022026001787526’dır. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hatalı/yanıltıcı ürünün geri alınmasını ve tarafıma uygun şekilde iade/değişim ya da telafi sağlanmasını talep ediyorum. Tüketici olarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim.

Melis

01 Esas Burda AVM de cagla hanim ilgilenmedi aldığınız şubeye götürün dedi müşteriyle asla ilgilenmiyorlar hatri sayılır müşterilerinizi böyle kaybediyorsunuz

Benzer Şikayetler

Sesli Kitap Arızalı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Canan

ebebek

463

Ebebek mağazasından (Ataşehir/StarCity) aldığım, fatura numarası e102025001045777 olan sesli kitap, bebeğime doğum günü hediyesi olarak alındı. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren kitabın sesi hiç çalışmıyor. Ürünü iade veya değişim için Kağıthane Axis AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüğümde, burada...

sesli-kitap-arizali-iade-ve-degisim-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ebebek Süt Sağma Makinesinde Sorun Yaşıyorum!

Gökçen

ebebek

472

31.01.2026 tarihinde Alanya Cadde ebebek şubesinden Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Mağazada ürünü alırken sadece adaptörü çalıştırılıp ürünün sağlam olduğu söylendi, sütü sağan kısmı mağazada denenmedi ve ürün bu şekilde tarafıma teslim edildi. Eve gelip ürünü kullandığımda sü...

ebebek-sut-sagma-makinesinde-sorun-yasiyorum-1.jpg

E-bebek Kartal Şubesi'nde Kampanya Ve Ürün Hataları Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeki

ebebek

472

04.10.2025 tarihinde e-bebek Kartal şubesinden yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. 4 al 3 öde kampanyası kapsamında bebek için 4 koli su aldım, ancak kampanyaya rağmen tamamı fatura edilmiş. Ayrıca bir üründen fazladan 1 adet geçirilmiş, aldığım kremi kasada unutmuşum ve 1 adet yanlış ürün ...

Faturada Yanlış Eklenen Bebek Oyuncağı Ücretinin İadesi

Gönül

ebebek

240

20.02.2026 tarihinde e-bebek Mall Of İstanbul mağazasından yaptığım alışverişe ait faturada, benim satın almadığım bir bebek oyuncağının yer aldığını fark ettim. Bu ürünü almamama rağmen faturaya eklenmiş ve ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine bildirmeme...

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Emin

ebebek

407

10 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bebek temizleme pamuğunda “3 al 2 öde” kampanyası, Baby Me pofuduk alt üründe ise ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Bu kampanyaları kasada özellikle teyit ettirdim ve onay aldım. Alışveri...