to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Dikiş Patlaması Ve Kristal Sızıntısı İade Reddi
27 Şubat tarihinde Ordu Fatsa e-bebek mağazasından iki paket Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım. Bezleri kullanırken bebeğimin altını değiştirirken iç dikişlerinin patlak olduğunu ve içindeki kristallerin bebeğimin poposuna yapıştığını fark ettim. Kristaller asla silmeyle geçmedi, bebeğimi direkt duşa sokmak zorunda kaldım. Ardından paketin tamamını tek tek kontrol ettim ve tüm bezlerin aynı şekilde patlak olduğunu gördüm.
Ürünleri mağazaya geri götürdüğümde, paketler açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak ürünün üretim hatalı olduğu çok açık ve hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi risk taşıyor. Kullanılabilir durumda olmayan bir ürün için “paket açıldı” gerekçesiyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Hem kullanılmayan bezlerin hem de problem yaşadığım bu alışverişin toplam bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu seri ürünlerin incelenmesini talep ediyorum.
