Kısa İç Derinliği Ve Düşük Korkuluklu Beşikte Güvenlik Riski Ve İade Talebi

Mehmet

ebebek

01 Mart 11:01

220

5 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden sipariş numarası w002026000206596 olan bir beşik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, beşiğin iç derinliğinin çok kısa olduğunu ve korkulukların da oldukça düşük kaldığını gördüm. Bu durum bebeğimin düşme riskini ciddi şekilde artırdığı için ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum.

Ürünü kurmadan önce ölçülerin sitede yazmaması nedeniyle zaten tereddüt yaşadığımı, bu nedenle ölçüleri görmeden sağlıklı bir karar veremeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “kurulum olduysa iade alamayız” denilerek yardımcı olunmadı ve ölçü bilgisinin sitede yer almamasıyla ilgili mağduriyetim dikkate alınmadı. Ürünün güvenlik açısından yetersiz olduğunu anlatmama rağmen iade veya değişim konusunda olumsuz dönüş aldım.

Eşimin doğumuna bir ay kalmışken bu süreçte güvenli bir beşik bulmak yerine hâlâ bu beşikle uğraşmak zorunda kalıyorum ve gerçekten mağdur oldum. Ürünün güvenlik riskleri göz önünde bulundurularak, iade, ücret iadesi veya uygun, güvenli bir model ile değişim gibi her türlü makul çözümü değerlendirmelerini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Yanlış Ürün Gönderimi, Eksik Teslimat Ve Zor İade Süreci

Emine

ebebek

16 Şubat 17:26

316

9 Şubat tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden toplam 2.057 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün olmadığı gibi, değer olarak da yaklaşık 400–500 TL civarında, yani ödediğim tutarın oldukça altında bir ürün gönderildi. Durumu çözmek için Ebebek ...

ebebek-yanlis-urun-gonderimi-eksik-teslimat-ve-zor-iade-sureci-1.jpg

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Parçalı Bebek Dolabı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Yasemin

ebebek

18 Şubat 12:28

285

01.02.2026 tarihinde E-Bebek’in internet sitesi üzerinden 5834****61 numaralı sipariş ile bir bebek dolabı satın aldım ve ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda dolabın bazı parçalarının eksik, bazı fazla parçaların ise bizim aldığımız dolapla hiç alakası olmayan parçalardan ol...

2 Destek

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo

Özlem

ebebek

26 Şubat 21:29

255

E-bebek üzerinden bebeğim için bir beşik sipariş ettim ve ürün Horoz Lojistik ile 65299232271805 takip numarasıyla gönderildi. Kargo 2 gündür “dağıtımda” görünürken, 26.02.2026 tarihinde saat 11.56 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat ya...

Beşik Teslimatı Gecikiyor, Çözüm Yok

Babacan

ebebek

10 Ocak 00:40

362

28.12.2025 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden yatak ve beşik siparişi verdim. Yatak, siparişten iki gün sonra teslim edilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın beşik halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde ürünün kargoya hemen verildiği görünüyor; ancak kargo firmasında bekliy...

besik-teslimati-gecikiyor-cozum-yok-1.jpg

1 Destek

Yanlış Renk Gönderilen Anne Park Beşiği İçin Çözüm Bekliyorum

Sema

ebebek

20 Şubat 22:03

246

E-bebek internet mağazasından 8 Şubat tarihinde anne park beşiği satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı ancak doğru model olmasına rağmen yanlış renk gönderilmişti, siparişimdeki renkten farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 5835****34’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...