Eksik Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 18 Mart tarihinde 5835****60 numaralı siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim edildi ancak içinden Wee Baby Nanniom ek gıdaya geçiş seti çıkmadı. Teslimat yapıldığı günden bu yana eksik ürünüm gönderilmedi.

24 Mart’tan beri defalarca e-bebek müşteri hizmetlerine talep bırakmama rağmen hiçbir talebim dikkate alınmadı, ne ürün tedarik edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Günlerdir bu kadar basit bir eksikliğin giderilmemesi ve tamamen görmezden gelinmem beni ciddi anlamda mağdur etti.