Teslim Edilmemiş Bebek Bezi Siparişi İçin Hızlı Çözüm Ve İade İsteği

23 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden, İzmir Çiğli Anadolu Caddesi E-bebek mağazasından teslim almak üzere bebek bezi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 gündür mağazada görünüyor olmasına rağmen, ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum.

Mağazaya gidip durumu sorduğumda, bana “Size mesaj atacağız, o zaman geleceksiniz” denildi ancak ürün hazır görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı. Hem internetten hem de mağazadan hızlı ve sorunsuz bir şekilde teslim alırım düşüncesiyle bu yolu seçmeme rağmen tam tersi bir durumla karşılaştım.

Sipariş numaram 5835****03’tür. Öncelikli talebim, bu siparişin acilen hazırlanarak en kısa sürede, mümkünse evime teslim edilmesidir. Eğer en geç yarın gün içinde bunu sağlayamayacaklarsa siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.