ebebek İade

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce cüzdanıma 1099 TL yükledim. Ancak o günden beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum, ödeme aşamasında sistem ödemeyi almıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle de görüş...

02.12.2025 saat 21:37 ve 21:39’da Denizli Teras Park E-Bebek mağazasında yaptığım alışverişin ödemesi sırasında hesabımdan iki kez para çekildi. İlk ödemede hesap kartımdan 1.670,44 TL çekilmesine rağmen kasiyer, işlem olmadı diyerek ikinci kasadan tekrar ödeme aldı ve bu esnada da aynı tutar hesabı...

Grago marka otomatik sallanan ana kucağını Ebebek’ten 18 Ağustos 2025 tarihinde satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda bozuk çıktı, firmaya gönderdik ve onlar ürünü bize geri gönderdiler. Yaklaşık iki ay sonra ürün tekrar arıza verdi, bu kez servise gönderdik. Servis, ürünün onarımının mümkün olmadığına...

E-bebek’in online mağazasından Baby Plus marka, 18-36 ay için olan iki adet bisiklet siparişi verdim. Ürünler 2 Aralık’ta elime ulaştı, ancak ürün kutusundaki 18–36 ay ibaresi ilan sayfasında belirtilmediği için bunu sadece kutu elimize gelince fark edebildik. İkiz çocuklarım 2 yaşında ve ben 5 yaşı...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından 15 Kasım tarihinde Samy Şirin pedallı araba siparişi verdim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü kurduğumuzda sağ arka tekerleğin boşa döndüğünü, yani ürünün defolu olduğunu gördük ve bu nedenle iade ettim. Daha sonra fiyat farkını da göze alar...

11 Kasım 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından 5832785707 numaralı siparişimle Bagi Easyfold 5 bebek arabası ve puset seti satın aldım. 4 Aralık 2025’te Kayseri’ye teslim edilmek üzere gelen kargoyu teslim aldığımda, siparişimde yer alan ürünlerden sadece pusetin gönderildiğini, bebek arabasının...

Hepsiburada sitesi üzerinden E-bebek mağazasından 440 362 335 5 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 26 Kasım’da kargoya verdim, 28 Kasım’da ise iadenin satıcıya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi b...

13 Ekim tarihinde E-bebek Park Karaman ve Kule Site mağazalarından yaptığım iade karşılığında 649,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk başlarda sistemi denediğimde 'kullanılmış' uyarısı alıyordum, şu anda ise 'bazı ürünlerd...

8 Kasım tarihinde Ebebek Pursaklar mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece iki kez, etiketindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pijamanın rengi belirgin şekilde soldu ve ilk aldığım günkü görünümünü tamamen kaybetti. Kısa sürede bu kadar renk solması yaşayan bir...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden, doğacak bebeğim için 09.11.2025 tarihinde Meltemkids markasına ait Sweet Geniş İki Kapılı Dolap ve Sweet 3 Çekmeceli Şifonyer satın aldım. Sipariş numaram 5832****63, teslimat ve montaj adresim Konya ili Selçuklu ilçesidir. Satın alma aşamasında ücretsiz montaj hiz...

12 Kasım’da e-bebek online üzerinden Minera ahşap öğrenme kulesi satın aldım. Aynı siparişte birçok ürün almıştım ve hepsi elime ulaştı, ancak sadece bu ürün hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 5832****83, ürüne 1049 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu...

Viaport E-Bebek Merhaba, Kurtköy-Viaport E-Bebek mağazasından çocuğum için bir oyuncak satın aldım. Aynı gün ürünü kurmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik ve mağazaya geri götürdük. Reyondaki ürünlerle denendi ancak ürünün arızalı olduğu görüldü. Bunun üzerine iade talep ettik. İade işlemini ...

E-bebek’ten 10 Kasım tarihinde 16 adet ürün siparişi verdim ve Kasım ayı kampanyalarından faydalandım. Sistemde iki farklı adresim kayıtlı, ben ürünlerin İstanbul Sarıyer’deki adresime gönderilmesini seçmeme rağmen siparişim yine yazlık adresime gönderildi. Daha önce de buna benzer bir adres karışık...

Ağustos ayında Ebebek Bostancı mağazasından Sevi Bebe bebek kundak kemer ve Babyjem pratik kanguru satın aldım. O gün mağazada kasa ve sistem değişikliği olduğu için alışverişime ait fatura tarafıma hiç gelmedi. Fatura oluşmadığı için de hiçbir Ebebek mağazasından ürün iadesi yapamadım ve süreç boyu...

İzmir Buca E-bebek mağazasından yaptığım iade işlemine karşılık bana 2.059 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu hediye çekini yaklaşık 10 gündür alışverişimde kullanmak istiyorum ancak sistemde sürekli pasif görünüyor ve kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mağazayı ve müşteri hizmetlerini ...

30.11.2025 Pazar günü e-Bebek İzmir Park şubesinden Baby Plus Fashion bebek kangurusu ve başka ürünler satın aldım, toplamda 1456 TL ödeme yaptım. Kangurunun fiyatı ise 600 TL idi. İlk kez kanguru kullanacağım için kasada özellikle ürünü nasıl kullanmam gerektiğini sordum, ödemeden sonra gösterecekl...

17.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan 1524- Kaynarca E-Bebek mağazasından, faturada “8682766268515 Luxus Hamilton r Be” olarak geçen bebek arabasını sıfır, kutulu olarak satın aldım. Daha ilk kullanımdan itibaren bebek arabasında gıcırtı sesleri başladı. 6. Gününde ise ön tekerlek...

07.11.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Joie Litetrax Travel marka bebek arabasını taksitli olarak satın aldım. Fatura numaram e112025000389374 olup, ürünün en geç 13–14 Kasım tarihlerinde adresime kargo ile teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geç...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 3 yaş mont siparişi verdim, ancak evime 2 yaş mont gönderildi. Ürünü iade edip bu kez 4 yaş mont siparişi verdim. Yeni siparişimde de yine yanlış beden gönderilmesinden endişe ettiğim için, siparişlerim bölümünden beden bilgisini kontrol etmek istedim; fakat uygula...