Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Dijital Buhar Makinesi İade Talebi

15 Nisan 00:53629
Ronahi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 3–4 ay önce Mersin Mezitli şubesindeki e-bebek mağazasından Kanz dijital buhar makinesi satın aldım. Ürünü alırken fatura ve garanti belgesini de teslim aldım ve şu an hâlâ elimde duruyor.

Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz kendi kendine çalışmamaya başladı ve haznesinin içinde döküntüler oluştuğunu fark ettim. Bugün de çocuğum hasta olduğu ve burun akıntısı olduğu için tekrar kullanmak istedim ancak cihaz hiç çalışmadı. Kısacası ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda.

Kısa süre önce alınmış ve garanti kapsamında olan bir ürünün bu kadar çabuk bozulmasını kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 2.299 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Haziran 11:24 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

30 Haziran 13:16

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Ronahi
30 Haziran 13:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buhar Makinesi Aniden Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Eylül 2025 13:39971

Kanz markasına ait üstten doldurmalı buhar makinesini yaklaşık bir ay önce kullanırken ürün aniden çalışmayı durdurdu ve...

1

Kanz Taşınabilir Mesh Buhar Makinesi İki Kez Arızalı, Mağaza İade Sunmadı

30 Aralık 2025 14:512.753

Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’deki e‑bebek mağazasından 12 Aralık’ta Kanz taşınabilir mesh buhar makinesi satın aldım. ...

Video Şikayetler

Ebebek Garanti Kapsamındaki Servis Sıkıntısı

Ebebek GarantiKapsamındaki Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ebebek Arızalı Cihazı Kullanıcı Hatası Diye Geri Almadı!

Ebebek ArızalıCihazı Kullanıcı Hatası Diye Geri Almadı!

Profil fotoğrafı
Yunus
Ebebek Ayıplı Ürün Satışı!

Ebebek AyıplıÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri