E-bebek Hediye Ürün Değişiminde Telefon Numarası Yetersiz Sayıldı, Yardım Eksikliği
E-bebek’ten hediye olarak gelen bir ürünü bugün akşam saat 21.55 civarında ...Manisa Alaşehir şubesinde değiştirmek istedim. Daha önceki deneyimlerimde t
E-bebek’ten hediye olarak gelen bir ürünü bugün akşam saat 21.55 civarında ...Manisa Alaşehir şubesinde değiştirmek istedim. Daha önceki deneyimlerimde t
7 Temmuz’da Viaport Kurtköy Ebebek mağazanızda yaşadığım bir durumu geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. Kasada yoğ...unluk olmasına rağmen işlemler oldukça yavaş ilerliyordu. Kasada eğitim sürecinde olduğu anlaşılan bir personel görev yapıyordu ve kendisine gerekli destek zamanında verilmediği iç
11 Temmuz Cumartesi günü İzmir Çiğli Caddesi’ndeki ebebek mağazasından 999,99 TL tutarında bir mont satın aldım. Ödemeyi... yaptıktan hemen sonra, hediye paketi yapma aşamasında montun üzerinde lekeler olduğunu kasada fark ettim ve durumu anında mağaza görevlilerine bildirdim. Görevli, başka bir montla
Ebebek mağazalarındaki genel işleyiş ve personel konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hem Düzce’deki tek Ebeb...ek mağazasında 9 Temmuz günü saat 17.30 civarında, hem de Sakarya Ada AVM mağazanızda 11 Temmuz günü 12.30–13.00 saatleri arasında benzer sıkıntıları yaşadım. İki farklı şehirde ay
Ebebek’ten bize hediye edilen GC0003EPFZ446661B numaralı hediye kartını çok uzun süre özellikle İstanbul Forum mağazasın...da defalarca kullanmak istedik, ancak her seferinde çeşitli bahanelerle kullanamadık ve mecburen alışverişlerimizi kendi kredi kartımızla tamamlamak zorunda kaldık. Bu nedenle kart
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
"İyi ki varsınız"
"Ebebek'ten arandım. Mağduriyetimin giderilmesi için aynı tutarda alışveriş çeki tanımlayacaklarını belirttiler. Teşekkürler"



05.07.2026 tarihinde hediye olarak Ebebek StarCity mağazasından alınan, kutulu ve etiketli ayakkabının numarası büyük ge...ldiği için 08.07.2026 tarihinde değişim ya da iade amacıyla mağazaya götürdüm. Aynı gün içinde toplam dört farklı Ebebek mağazasını gezmeme rağmen ürünün stokta olmadığı gerekçesiy
E-Bebek markasına ait Baby Tosy üç tekerlekli Panda bisiklet bize hediye edildi ve kısa süre sonra pedalları, pedalın ta...kılı olduğu gövde parçasıyla birlikte yerinden çıktı. Pedalı olmayan bir bisikletin küçük bir çocuk için hiçbir şekilde kullanılabilir olmaması nedeniyle çocuğum mağdur oldu. Bu d

04.07.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde E-bebek Manisa Salihli mağazasından, internet sitesindeki linkte geçtiği şekl...iyle “Toyx Gözyaşı Döken Bebek” oyuncağını satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinde biberon, emzik ve benzeri aksesuarların bulunmadığını fark ettim. Mağazada durumu ça
04.06.2026 tarihinde Fethiye’deki Ebebek mağazasından biri emzik olmak üzere toplam 1.570 TL tutarında, 15-20 kg bebek a...lt çamaşırları ve emzik satın aldım. Ödemeyi 500 TL hediye çeki ve üzerine yaklaşık 1.070 TL ek ödeme yaparak tamamladım. Ancak aldığım alt çamaşırları bebeğe büyük geldiği için bu
E-bebek mobil uygulaması üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak bir swingcar satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı a...ncak kutuyu açtığımda swingcarın koltuk kısmının kırık olduğunu gördüm. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem üzdü hem de mağdur etti.
30 Haziran 2026 tarihinde e-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Multi ...Happy masalı mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişim 4 Temmuz 2026’da el


"Hasret hanım ve teknik servisteki beyefendiye ilgilisi için teşekkür ederim"
15 Aralık 2025 tarihinde Ebebek’ten online olarak gri renk multi masalı mam...a sandalyesi satın alıp arkadaşım M**** D***** B******’a doğum hediyesi ola
"Hasret hanım tarafımı arayıp yardımcı oldu alakalarına teşekkür ediyorum"
25 Haziran 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5838****26 numar...alı siparişi verdim ve siparişim iki gün sonra kargo ile tarafıma teslim ed
"Sorunumu ilettikten 1 gün sonra müşteri temsilcisi bayan bana dönüş sağladı çok kibar ve ilgiliydi sorunumu hemen çözdü gerçekten teşekkür ederim"
Haziran 2026 başında E-bebek online mağazasından Baby Plus Multi portatif m...ama sandalyesi satın aldım. Bu alışverişten önce E-bebek’ten toplu alışveri
Ankara Antares AVM ebebek mağazasından ailemize hediye olarak alınmış bir oyuncağın hasarlı ve kusurlu olduğunu fark ett...iğimiz için 01.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında değişim veya iade talebiyle Ankara Forum AVM ebebek mağazasına başvurduk. Burada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir ka
Denizli Pamukkale ilçesindeki e-bebek Ulus mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki gün önce bu ...mağazadan arkadaşım tarafından bana hediye olarak bir bebek bakım seti alınmış. Ancak aynı üründen elimde zaten olduğu için, ben de benzer bir ürünle değişim talep ederek mağazaya


10.06.2026 tarihinde Avrupa Yakası Ekici 24 AVM Ebebek şubesinden 2250 TL ödeyerek bir yüzme havuzu satın aldım. Ürünü a...lmadan önce, yetkili personel herhangi bir sorun olması halinde aynı gün içinde iade edebileceğim bilgisini net bir şekilde verdi. Ürünü eve götürdüğümüzde havanın kaçırdığını fark
01.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki e-bebek mağazasından Lets Be Child marka bir oyuncak satın aldım. Kasada ürü...nün fiyatını sorduğumda sisteme giremediklerini, telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Ödeme aşamasında 1.150 TL’lik kart ödemesi istendi. İçeriğini ve fiyatını net olarak göreme
Ebebek online mağazasından, yeni doğan ikizleri olan arkadaşıma hediye olarak 2 adet ana kucağı satın aldım. Arkadaşımın... aynı ürünlere sahip olduğunu öğrenince, ürünleri iade edip yerine farklı bir hediye almak istedim. Online sipariş olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum
Bugün Kocaeli Gebze Cadde şubenizde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya girdiğ...imiz andan itibaren sürekli bekletildik, sorularımıza net yanıt alamadık ve yaşadığımız sorunla ilgili hiçbir şekilde yetkili birine yönlendirilmedik. Çalışanların üslubu çözüm oda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35